Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Didier D.

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  • Slidymoove 600 cremaillere trop haute

    Bonjour, je participé a un fil de discussion mais je ne sais si celui ci sera vu donc je me permets de reposer la question dans un nouveau sujet. Si il n'est pas nécessaire...
    Didier D.
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    Bonjour, Merci Gaelle pour votre aide. J'ai tout bien reçu. Bonne journée
  • SLIDYMOOVE 600 Crémaillère basse?

    Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail SLIDYMOOVE 600, elle est livré avec des crémaillères hautes et j'aurais besoins de crémaillères basses,comme indiqué...
    Christophe V.
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  • SLIDYMOOVE 600 Crémaillère basse?

    Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail SLIDYMOOVE 600, elle est livré avec des crémaillères hautes et j'aurais besoins de crémaillères basses,comme indiqué...
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    Bonjour, Un petit up' a un Yellow pour me venir en aide. Merci par avance. Cordialement. Didier D.
  • Courroie cassée au bout de 2 ans?

    Bonjour Moteur dexxo pro 800 , la courroie a cassée au bout de 2 ans. Moteur installe par M. menuiserie Je n’arrête pas de lire dans vos réponses aux personnes qui ont...
    Didier D.
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    Avec un peu de retard mon artisan a remplacer la courroie par une en chaîne . Puis quelques jours après,il a changé le moteur. Dû à une remontée très lente.
  • SLIDYMOOVE 600 Crémaillère basse?

    Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail SLIDYMOOVE 600, elle est livré avec des crémaillères hautes et j'aurais besoins de crémaillères basses,comme indiqué...
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    Bonjour j'ai le même problème avec ma motorisation slidymoove 600 et mon le renfort de mon portail en position basse. Comment obtenir celle en position basse? Merci. Bien...
  • Courroie cassée au bout de 2 ans?

    Bonjour Moteur dexxo pro 800 , la courroie a cassée au bout de 2 ans. Moteur installe par M. menuiserie Je n’arrête pas de lire dans vos réponses aux personnes qui ont...
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    Merci pour votre retour. L’installateur doit passer mais j’imagine déjà la réaction quand je vais lui dire que son travaille est à revoir Je ferais un retour de cette...
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