Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florent J.

Membre depuis le 30/07/2020

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  • Badge Somfy Protect ne fonctionne plus

    Bonjour Mon badge Somfy Home protect ne fonctionne plus. J ai tenté de changer la pile mais cela ne change rien: plus de lumière blanche et plus d action sur mon alarme. Merci...
    Emilie O.
    Emilie O.

    Emilie O.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 175 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Emilie O.
    Date
    23 septembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Florent J.
    Florent J.

    Florent J.

    Niveau
    0
    82 / 100
    points
    Bonjour Un de mes 3 badges ne fonctionne plus. Même en changeant la pile, le voyant ne s'allume pas. Je pense qu'il est HS. Quelle est la procédure ? Merci
    Nom de l'auteur
    Florent J.
    Date
    réponse
    r
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