Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Pierre G.

Membre depuis le 01/08/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • volet somfy 1

    bonjour, il semblerait que j"ai oublié le bonjour lors de ma première connexion; donc le voilà) :) Il s'avère d'un léger énervement de ma part suite au dysfonctionnement...
    Jean-Pierre G.
    Jean-Pierre G.

    Jean-Pierre G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 55 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean-Pierre G.
    Date
    1 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Pierre, Pouvez-vous effectuer un changement de réseau wifi de votre caméra? Afin que celle-ci puisse se resynchroniser. Si le volet reste bloqué ou à des...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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