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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

olivier D.

Membre depuis le 03/08/2020

  • 1 question posée
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  • Volet bloqué Caméra Indoor Somfy

    Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy pourtant neuve ne fonctionne pas bien. En effet, il ne se relève pas totalement ce qui empêche de voir le flux vidéo en direct ou d'être...
    olivier D.
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    Merci Maud pour votre retour. Je vous envoie ces informations par mail. Olivier
  • Volet camera security ne s'ouvre plus

    Bonjour, Le volet de la camera security ne s'ouvre plus malgré la réinitialisation de celle-ci. Peut-on ouvir manuellement le volet ? Merci et bonne journée
    Damien B.
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    Bonjour Maud, la remise en configuration d'usine était pour tenter de résoudre le problème du volet. J'ai fait le test sur mes deux réseaux wifi sans que cela ne change quelque...
  • Volet bloqué Caméra Indoor Somfy

    Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy pourtant neuve ne fonctionne pas bien. En effet, il ne se relève pas totalement ce qui empêche de voir le flux vidéo en direct ou d'être...
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    Merci Jacky pour votre solution. Disons que la caméra est neuve donc je doute qu'il s'agisse de poussière. Je vais attendre un retour d'un Yello. Olivier
  • Volet camera security ne s'ouvre plus

    Bonjour, Le volet de la camera security ne s'ouvre plus malgré la réinitialisation de celle-ci. Peut-on ouvir manuellement le volet ? Merci et bonne journée
    Damien B.
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    Bonjour à tous, je rencontre le même problème. Malgré plusieurs remise en configuration d'usine, le volet de la caméra refuse de s'ouvrir totalement, que cela soit lors de...
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