Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy.
Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...
Bonjour,
visiblement mon défaut de connexion viendrait de l'antenne gsm. Le cable est nickel mais en le testant avec un ohm-mètre et je n'obtiens aucune réaction.
Ma centrale...
Bonjour,
Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy.
Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy il y'a environ 6 mois et j'ai depuis le début une perte de liaison gsm. En tapant le 9995 comme indiqué, j'obtiens le message "etat 51...
Bonjour,
Je reviens vous demander de l'aide.
J'ai une nouvelle alarme Somfy protexiom depuis 6 mois, depuis le début j'ai un échec de liaison gsm.
J'ai changé de carte sim...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy il y'a environ 6 mois et j'ai depuis le début une perte de liaison gsm. En tapant le 9995 comme indiqué, j'obtiens le message "etat 51...
Merci pour vos réponses.
Nous venons de changer la carte sim et l'avons activée sur somfy.afonemobile.fr comme indiqué. Il est toujours indiqué un échec de liaison au réseau...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom GSM mais je ne parviens pas à m'y connecter à distance. J'ai ouvert les ports 80 et 443 de ma box, j'ai vu qu'il fallait les indiquer...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom GSM mais je ne parviens pas à m'y connecter à distance. J'ai ouvert les ports 80 et 443 de ma box, j'ai vu qu'il fallait les indiquer...
Bonjour Anna,
Merci pour votre réponse et désolé de ne vous répondre que maintenant.
J'ai bien un compte chez Somfi depuis des années, j'ai changé récemment de centrale...