Bonjour,
J'ai une alarme somfy. Dans les paramètres, le statut de la liaison gsm indique " Echec de connexion au réseau GSM". L'abonnement de la carte sim est bien actif...
Bonjour Jean-Pierre,
Je suis du même avis que Jacky,
Si le module est en état 51, alors il faut déplacer l'antenne pour qu'elle celle-ci puisse se connecter au réseau...
Bonjour,
J'aimerai savoir s'il est possible d'effacer les défauts de mon alarme sans être chez moi devant le clavier mais depuis l'accès internet de mon ordinateur portable ou...
Désolé, Jean-Pierre mais dans votre premier message, vous ne dîtes pas clairement que votre accès à distance fonctionne.
Bref, l'effacement des défauts se fait à partir de...
Bonjour,
Je reviens vers vous une nouvelle fois car mon alarme est toujours en échec de liaison gsm.
J'ai mis une nouvelle antenne, un nouveau module gsm (119 euros), la carte...
Bonjour Thomas,
merci pour votre réponse.
L'antenne est neuve et bien branchée, elle est positionnée dans un endroit adapté. Lorsque la carte sim était dans le téléphone nous...
Bonjour,
Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy.
Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...
Bonjour Jean-Pierre,
Aucun compte d'accès à distance n'est affilié à votre Centrale/Transmetteur, merci d'en créer un au lien ci-dessous :
https://www.alarmsomfy.eu...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy il y'a environ 6 mois et j'ai depuis le début une perte de liaison gsm. En tapant le 9995 comme indiqué, j'obtiens le message "etat 51...
Bonjour
Le résultat du test que donne le module GSM indique Niv.100 Bouygues. Cela signifie qu'au moment du test, la réception la meilleure était celle de Bouygues. Alors en...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom GSM mais je ne parviens pas à m'y connecter à distance. J'ai ouvert les ports 80 et 443 de ma box, j'ai vu qu'il fallait les indiquer...
Bonjour Jean-Pierre,
Si vous avez changé de Centrale, il vous faudra recréer un compte d'accès à distance. Vous devez le créer au lien ci-dessous :
https://www.alarmsomfy...