Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Adresse IP centrale changée ?

Bonjour,

J'ai constaté il y'a plusieurs jours que je ne pouvais plus me connecter à mon alarme via mon pc alors que celle-ci fonctionne bien par le clavier LCD et la télécommande.
Un ping sur l'adresse réseau configurée pour l'alarme indique un hôte inatteignable donc j'ai vérifié sur le clavier et il indique que l'adresse n'est plus 192.168.1.43 mais 192.184.1.43
J'ai procédé à un reset de la carte mais l'adresse reste la même et c'est une plage d'adresse que je ne peut pas configurer sur ma box (uniquement des 192.168...)
Comment résoudre cela svp ?

Merci,

jean-pierre L.
jean-pierre L.

jean-pierre L.

Niveau
1
184 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Si vous avez bien réinitialisé le module IP et que ça ne change pas c'est qu'il est HS.
    https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    Haut de page