Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. Alors sur les deux prises de courant l'une c'est remise à fonctionner (sans reparamètrage !) et j'ai dû reparamètré l'autre...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour,
Loin de moi l’idée de remettre une pièce dans la machine mais j’ai tenté de remettre en service deux prises dont je me servais pour l’arrosage automatique et … elles...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Et comment pourais-je savoir qui vous êtes et qu’elle est votre position sur ce forum ? Mettez vous à la place d’un simple utilisateur - client, au passage - qui ne connaît pas...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonsoir monsieur,
Et bien par exemple : vous avez répondu quasiment instantanément à mon premier message : « A part faire changer vos prises en SAV on ne pourra rien faire »...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonsoir madame,
Excusez-moi pour l’abréviation, ce n’est pas « personnel computer » mais « prise de courant ». Comme mes prises ne fonctionnaient plus, j’ai été obligé de les...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre message. Je me suis permis de ne pas vous répondre tout de suite afin de faire quelques essais.
Ma box je ne sais pas si elle...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...
Bonjour,
Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...