Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

frédéric B.

Membre depuis le 16/08/2020

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • réponse à MC ?

    Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai une courte notice qui me prescrit ceci : "installez votre home alarm" ; 1 : téléchargez l'application somfy protect et créez votre...
    frédéric B.
    frédéric B.

    frédéric B.

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  • installer mon alarme ?

    Bonjour, je viens d'acheter un système d'alarme. Pour l'installer, je dois visiblement procéder obligatoirement à partir d'un smartphone; or, je n'ai pas de smartphone ... S'il...
    frédéric B.
    frédéric B.

    frédéric B.

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    Bonjour, A ma connaissance, aucun produit et notamment aucune alarme Somfy n'a besoin d'un smartphone pour être installée et opérationnelle. Ne confondez-vous pas avec...
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