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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Teddy

Membre depuis le 19/08/2020

  • 5 questions posées
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  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    J'ai pu appeler le support Somfy. C'est résolu. Merci
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Bonjour, Comment contacter votre service client ? Ca fait 3 jours que j'attends une réponse.
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Ya plus qu'à :) Merci à vous en tout cas !
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Bonjour Comme expliqué dans mon premier message j'ai fais tour ces tests. Je les avais vu dans un autre poste. L'idée était justement d'éviter les échanges autour de ces tests
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Bonjour, Je suis toujours bloqué. Comment puis-je faire fonctionner ma caméra ?
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Une led blanche qui clignote pardon
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    Bonjour, J'ai dis que la led bleu clignotant pour éviter la question à ce sujet. J'aurais dû être plus exhaustif. Donc elle clignote puisse pas à une led blanche. J'ai...
  • Caméra indoor connexion impossible

    Bonjour, Il m'est impossible de connecter ma caméra. J'arrive à la page échec d'installation. J'ai tenté avec deux routeur différents, avec un téléphone en point d'accès muni...
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    J'ai tenté une réinitialisation de 12 seconde et aussi de 30. La Mac du boîtier 0076B1043662
  • Quelle caméra somfy protect

    Bonjour, J'ai un système somfy protect et j'aimerais y ajouter une caméra intérieur. J'aimerais savoir s'il y avait plusieurs models. Aussi j'ai quelques questions sur...
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    Bonjour, j'ai la réponse sur la vidéo sans abonnement. En revanche je n'ai pas vu comment se comportait la caméra en cas de coupure internet.
  • Quelle caméra somfy protect

    Bonjour, J'ai un système somfy protect et j'aimerais y ajouter une caméra intérieur. J'aimerais savoir s'il y avait plusieurs models. Aussi j'ai quelques questions sur...
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    Bonjour, Merci pour les liens mais ils ne répondent en revanche pas aux questions suivantes Sauvegarde sans abonnement ( j'ai cru comprendre que c'était possible depuis une...
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