Romuald
Membre depuis le 12/09/2020
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Badges délirants?
Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai e genre de souci : l'appli annonce de départ/arrivée des membres de la famille complètement aléatoirement. Même sans toucher au badges...Bonjour et merci Guillaume, j'ai aussi déjà ré-initialisé le Link... changé la pile d'un badge dans le doute d'un signal un peu faible... toujours pareil! -
Erreur détection présence badge
Cela fait déjà plusieurs semaines que nous avons des erreurs de détections de badges - cela concerne 2 de nos 3 badges . En fait, la présence change parfois à l ouverture de la...Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai aussi ce genre de souci : l'appli annonce de départ/arrivée des membres de la famille complètement aléatoirement. Même sans toucher au... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Merci pour le remboursement, mais j'aurais préféré un système qui fonctionne comme convenu... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Bonjour Maud, je viens de faire le test (14h08) et activant l'alarme, coupure du réseau internet, puis déclenchement volontaire de l'alarme. Pas de connexion de secours qui... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Bonjour Maud, j'a bien effectuer la manipulation proposée. Puis test de nouveau avec l'appli pour voir si la connexion de secours fonctionne. Maintenant, je n'arrive plus à... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Bonjour Maud, j'ai fait ce test en branchant le Link sur une prise extérieure. Mais je ne pense pas que le Link soit prévu pour être exposé au vent et autre humidité, c'était... -
Réseau de secours et relais radio
Bonjour, Je souhaiterai vivement bénéficier du réseau de secours. L'alarme vient de déjouer une intrusion dans mon domicile et clairement cette option serait la bienvenue. Par...Tiens, c'est marrant, ça me rappelle exactement mon cas : "avant de souscrire le réseau de secours semblait à portée de clic et maintenant quand je teste impossible d'y accéder... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Bonjour, est ce qu'un Yellow peut se faire confirmer par le "service technique" que mon mini est bien visible par le relais de secours? Car étonnamment, là, l'appli m'annonce... -
installation indoor camera ?
Bonjour Après multiple essai, je n'arrive pas à installer ma caméra : - essaie avec deux téléphones différent (IOS ou Android) - changement du type de protection Wifi...Bonjour, J'ai aussi bien galéré avec la connexion de la caméra. Finalement j'ai : *désactivé le Wifi n *désactivé le WPS *mis en manuel sur canal 11 Essayé aussi en... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Toujours en galère avec cette connexion de secours. J'ai déplacé pour la nième fois le link. Test. Notification push qui dit que "votre test de couverture ... Est maintenant...
