Romuald
Membre depuis le 12/09/2020
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notification push et SMS
Bonjour, pourquoi est-ce que je ne reçois plus les notifications par SMS et PUSH en cas de déclenchement d'alarme ( je reçois bien, en revanche les mails)?Merci Jacky, À force de chercher... dans tous les paramètres d'économies et d'autorisation du smartphone, coché, décoché... Ça a fini par fonctionner. J'ai même eu un doute... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Merci (encore) Jacky, j'ai une prise en extérieur, je vais essayer... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Bonjour, je trouve l'explication un peu légère... Le système propose la souscription à un service (payant) car d'après l'application il est à portée d'une antenne, mais une... -
notification push et SMS
Bonjour, pourquoi est-ce que je ne reçois plus les notifications par SMS et PUSH en cas de déclenchement d'alarme ( je reçois bien, en revanche les mails)?Au cas où (vu que j'ai coché toutes les options) quelqu'un peut me dire quelles sont les options actives par défaut dans les notifications de l'appli? Merci -
notification push et SMS
Bonjour, pourquoi est-ce que je ne reçois plus les notifications par SMS et PUSH en cas de déclenchement d'alarme ( je reçois bien, en revanche les mails)?Merci Jacky, déjà testé de déconnecter/reconnecter... désinstaller l'appli, la réinstaller... En fait, les push, ça a l'air d'arriver très aléatoirement, parfois oui... -
notification push et SMS
Bonjour, pourquoi est-ce que je ne reçois plus les notifications par SMS et PUSH en cas de déclenchement d'alarme ( je reçois bien, en revanche les mails)?Non, pas de changement de téléphone récent, un Asus Zenfone. Pas de mise à jour particulière. J'ai vérifié, toutes les notifications de l'appli Somfy Protect sont activées... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...pour preuve les captures du diagnostique. Différents jours... jusqu'à ce que je résilie l'abonnement, et là, surprise, l'antenne est disponible... ça sent un peu la fausse... -
connexion de secours ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit pour mon Home Alarm au service "connexion de secours" après avoir fait le test d'elligibilité à ce service. Je suis en zone de couverture 5/5...Ok, merci, voici donc: e04f43bb3fdc
