Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jean philippe D.

Code postal:
62220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
carvin
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 19/09/2020

  • 1 question posée
  • 14 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, merci pour ces informations. Peut-être que la somfy est trop proche de la livebox avec le wifi Bonne journée, bon week...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir, merci pour les infos. Tout semble correct par contre j'ai de nombreux défauts pertes liaison sur l'ensemble de mes équipements. Y aurait il une incidence sur les...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, j'ai essayé de nouveau à 2 reprises. Maintenant j'ai accès à distance avec le smartphone mais toujours pas avec le PC. Pb identifiant (je regarderai par la suite)...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, je viens de tester avec l'adresse IP sur internet pour les ports 80 et 443. et c'est à huis clos j'ai mis l'adresse box et l'adresse somfy idem. Les ports ne...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir, il est deja à 80 bonne soiree
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonsoir, les voici je n'arrive pas à me connecteur sur le serveur SOMFY pour vous donner une copie d'écran. J'essaie de nouveau plus tard. cordialement
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, j'ai refait une nouvelle fois la procédure et remis les paramètres (DNS, ...) ouvert les ports sur la box et redémarrage mais toujours pas d'accès à distance. En local...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Oui j ai effectué la procédure et même à 2 reprises. L adresse ip a changée lors de la 1ère fois. Mais dans l une des interfaces, elle est passée à 16 et impossible de...
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour les ports sont bien ouverts mais j'ai une erreur et je ne sais pas ce qu'est la magic box cdlt
  • pb connexion avec livebox fibre

    Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. En local, tout est ok mais pas à...
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    jean philippe D.
    jean philippe D.

    jean philippe D.

    Niveau
    1
    151 / 750
    points
    Code postal:
    62220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    carvin
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, sur le smartphone, après avoir entré le code, il mouline 30sec et affiche une croix échec connexion. sur le PC, j'ai accès à somfy extérieur. (voir photo). Je pense...
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique