Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je possède une alarme protexiom avec des détecteurs 439-21.
Il y en a un qui est hs (défaut piles faibles). Pourriez-vous m'indiquer quel nouveau détecteur remplace...
Vous avez raison Jean-Philippe mais Somfy a fait le choix d'abandonner ses meilleures alarmes pour des soi-disant plus modernes, plus à la page, au gout du jour...
Bonjour, depuis le changement de ma BBox à la fibre orange livebox 5, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom.
En local, tout est ok mais pas à...