Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Samuel D.

Membre depuis le 26/09/2020

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  • Compte pour accès à distance

    Bonjour, mon père ayant changé de système d'alarme, il m'a donné son kit Somfy Protexiom 600. J'ai tout installé, réinitialisé et tout semble fonctionner sauf l'accès à...
    Samuel D.
    Samuel D.

    Samuel D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 52 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Samuel D.
    Date
    26 septembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Samuel, C'est bien ça, un compte était déjà affilié à cette Centrale, je viens de le supprimer, vous pouvez créer le votre dès à présent. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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