Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis K.

Membre depuis le 01/10/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pb de détection camera outdoor ?

    Bonjour. Je viens d'installer la caméra. Elle est positionnée à 2,60 de hauteur et la détection est aléatoire voire nulle à une distance de 4 m à 0 m . Je me rapproche à...
    Denis K.
    Denis K.

    Denis K.

    Niveau
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    points
    Bonjour Denis La documentation indique une hauteur minimum de 2.40m mais c'est en fait la hauteur Optimum qui donne les meilleurs résultats. Au dessus la détection est...
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