Jerome V.
Membre depuis le 05/10/2020
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Menu 123 sms absent , comment le faire apparaitre ?
Bonjour, J'ai deux alarmes et une permet d'utiliser 123 sms et la deuxième non alors qu'elle est plus récente niveau FW.. Identification Version du Hardware 00001060v0...Jacky, Depuis quelques années, je perdais la connexion à l’alarme via l’application smartphone. J’étais donc contraint de réinitialiser le module IP plus ou moins... -
Menu 123 sms absent , comment le faire apparaitre ?
Bonjour, J'ai deux alarmes et une permet d'utiliser 123 sms et la deuxième non alors qu'elle est plus récente niveau FW.. Identification Version du Hardware 00001060v0...Bonjour, Merci pour votre retour et pour le partage de ces informations. J’avais effectivement déjà pris connaissance des différentes pistes et solutions proposées dans... -
Menu 123 sms absent , comment le faire apparaitre ?
Bonjour, J'ai deux alarmes et une permet d'utiliser 123 sms et la deuxième non alors qu'elle est plus récente niveau FW.. Identification Version du Hardware 00001060v0...Bonjour, A la suite du remplacement de mon module IP défectueux j’ai malheureusement également perdu l’option 123-sms. Mon ancien module était en versions bootloader v2.7... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonjour Jean-Luc, Après quelques mois de tests divers, le dernier en date (hier suite à une perte de connexion à l’alarme via l’appli de gestion smartphone) étant la vaine... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonjour Jean-Luc, Je vous fais un retour d’expérience sur le problème rencontré avec le module IP de mon alarme Protexiom. J’ai attendu quelques jours avant de faire ce... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonsoir Jean-Luc, Effectivement Somfy a répondu défavorablement à ma demande en m’expliquant que ce modèle d’alarme n’est plus commercialisé depuis quelques années et que dans... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonjour Jean-Luc, Je crois que vous n’avez pas croisé les doigts assez fort… En effet, hier soir l’adresse du DNS primaire avait changé toute seule et ce matin l’adresse du... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonjour Jean-Luc, Je vous remercie de nouveau pour votre sollicitude. Ce matin, de bonne heure et de bonne humeur, je me suis repenché sur mon dysfonctionnement. Comme vous... -
Plus possible de gérer mon alarme Protexiom avec appli smartphone
Bonjour, Depuis un mois il ne m'est plus possible de me connecter à mon alarme Protexiom depuis l'appli smartphone. Au début je pense que mon opérateur internet avait...Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse. Lorsque j’ai ouvert la centrale, je ne me suis pas attardé car je n’avais pas ôté l’alimentation des sirènes. Ce module est-il... -
Sirène Extérieure Protexiom flashe, bipe mais ne sonne pas?
Bonjour, Je dispose d'un alarme Protexiom. Jusqu'à présent, je n'avais pas mis en service (simplement installée) la sirène avec flash extérieure. J'ai donc installé des piles...Bonjour Marc, Comme vous avez pu le constater dans le fil des réponses, dans mon cas, la sirène encore sous garantie, a fait l’objet d’un échange standard par le SAV. Après...
