Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud S.

Membre depuis le 05/10/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Déclenchement intempestif détecteur fumée

    Bonjour, Nous avons acheté il y a 1 an un détecteur de fumée Somfy. Le 27 septembre le détecteur de fumée s'est déclenché intempestivement 4 fois, malgré un changement de...
    Arnaud S.
    Arnaud S.

    Arnaud S.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 205 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Arnaud S.
    Date
    5 octobre 2020
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Arnaud, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page