bruno L.
Membre depuis le 15/10/2020
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home keeper aucune installation ?
Bonjour, suite à un défaut de ligne ADSL qui a duré, je n’accède plus a l'alarme :message = aucune installation. pas d'accès à l'alarme également avec tahoma, qui fonctionne...Bonjour Morgan, effectivement ce n'était pas le bon email, tout est rentré dans l'ordre. merci pour ton aide. j'espère que le passage à la fibre le 07 juillet se passera bien... -
home keeper aucune installation ?
Bonjour, suite à un défaut de ligne ADSL qui a duré, je n’accède plus a l'alarme :message = aucune installation. pas d'accès à l'alarme également avec tahoma, qui fonctionne...re bonjour Morgan, voici le N° MAC de mon alarme: 00 76 B1 0A 24 DB Très bonne journée -
home keeper aucune installation ?
Bonjour, suite à un défaut de ligne ADSL qui a duré, je n’accède plus a l'alarme :message = aucune installation. pas d'accès à l'alarme également avec tahoma, qui fonctionne...re bonjour Morgan, après vérification sur le compte installateur, je suis sur de l"e-mail "client". Quelle est la procédure pour se logger, après ouverture de l'app et "aucune... -
home keeper aucune installation ?
Bonjour, suite à un défaut de ligne ADSL qui a duré, je n’accède plus a l'alarme :message = aucune installation. pas d'accès à l'alarme également avec tahoma, qui fonctionne...Bonjour Morgan, merci pour ta réponse. je vérifie mes login et te tiens au courant Très bonne journée -
home keeper pro
bonjour, j'ai installé l'app pro sur mon portable, et je suis bloqué sur l'identification du QR code (pas de reconnaissance) , alors je passe par le numéro de série S/N qui est...bonjour Thomas, merci pour la réponse; j'ai pourtant utilisé la notice au mieux, mais j'ai du raté qq chose. pouvez vous resetter les comptes installateur et utilisateur que... -
home keeper pro
bonjour, j'ai installé l'app pro sur mon portable, et je suis bloqué sur l'identification du QR code (pas de reconnaissance) , alors je passe par le numéro de série S/N qui est...bonjour, voici les infos demandées. depuis j'ai pu installer la plupart des capteurs;quand j'ai voulu terminer avec "reprendre l'installation" il y a eu le message :cette... -
home keeper pro
bonjour, j'ai installé l'app pro sur mon portable, et je suis bloqué sur l'identification du QR code (pas de reconnaissance) , alors je passe par le numéro de série S/N qui est...Bonjour Thomas, le lendemain de la 1ère installation la lecture a bien fonctionné ? et j'ai pu installé presque tous les capteurs. Quand j'ai voulu rajouter les sirènes, avec...
