Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alban L.

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  • 3 questions posées
  • 8 réponses
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  • Programmation VR+Capteur T°C avec valeur deja atteinte action possible ?

    Bonjour a tous , Je suis novice dans la programmation de configuration smart et j'aimerais votre support pour comprendre le fonctionnement . J'ai actuellement une...
    Alban L.
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    Bonjour Nicolas F. merci pour votre suivi . Je confirme le bon fonctionnement suite à la maj. Bonne journée
  • Programmation VR+Capteur T°C avec valeur deja atteinte action possible ?

    Bonjour a tous , Je suis novice dans la programmation de configuration smart et j'aimerais votre support pour comprendre le fonctionnement . J'ai actuellement une...
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    Bonjour Nicolas F. merci pour votre suivi . Je confirmerais ou non la bonne résolution à la prochaine MAJ . Bonne journée
  • Programmation VR+Capteur T°C avec valeur deja atteinte action possible ?

    Bonjour a tous , Je suis novice dans la programmation de configuration smart et j'aimerais votre support pour comprendre le fonctionnement . J'ai actuellement une...
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    Bonjour merci , des nouvelles ?
  • Programmation VR+Capteur T°C avec valeur deja atteinte action possible ?

    Bonjour a tous , Je suis novice dans la programmation de configuration smart et j'aimerais votre support pour comprendre le fonctionnement . J'ai actuellement une...
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    Bonsoir Jean Luc Merci pour votre retour. Cela concerne aussi la configuration matériel suivante : tahoma avec capteur temperature exterieur sans-fil ref 2401220 ?
  • Pilotage izymo on/off via Tahoma

    Bonjour à tous Je viens d'installer un interrupteur et 1 récepteur Izymo on/off sur un éclairage puis ajouter l'interrupteur sur mon espace Tahoma sans aucun problème . Le...
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    IL faut ajouter dans l'onglet équipement un éclairage et non pas une commande
  • Comment faire la MAJ Tahoma ?

    Mise a jour de la tahoma impossible ( cf pj ) Tahoma connecté a la box et sous alimentation électrique ( lumière blanche ) et détection de la box sur la passerelle de la box...
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    Oui j'espère. Merci pour votre aide en tout cas et bon week...
  • Comment faire la MAJ Tahoma ?

    Mise a jour de la tahoma impossible ( cf pj ) Tahoma connecté a la box et sous alimentation électrique ( lumière blanche ) et détection de la box sur la passerelle de la box...
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    Merci pour votre retour Simon G. oui après 1 min de clignotement rouge elle re bascule en lumière blanche mais sur la passerelle tahoma connect je ne pas faire la MAJ .
  • Comment faire la MAJ Tahoma ?

    Mise a jour de la tahoma impossible ( cf pj ) Tahoma connecté a la box et sous alimentation électrique ( lumière blanche ) et détection de la box sur la passerelle de la box...
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    Bonjour désolé pour cette emballement et l'oubli de forme . Bonne journée
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