Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Comment faire la MAJ Tahoma ?

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55 ko
16 octobre 2020
Traité

Mise a jour de la tahoma impossible ( cf pj ) Tahoma connecté a la box et sous alimentation électrique ( lumière blanche ) et détection de la box sur la passerelle de la box . Comment faire la mise a jour ? Car quand je fait sur mon compte et que je clique sur boitier j'ai un message d'erreur ( cf pj )

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16 octobre 2020
Traité
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16 octobre 2020
Traité
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55 ko
16 octobre 2020
Traité
Alban L.
Alban L.

Alban L.

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7 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alban L.
Date
16 octobre 2020
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Simon G.
    Simon G.

    Simon G.

    Niveau
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    Bonjour, s'il vous plaît, merci...
    Un petit effort SVP et peut être que vous obtiendrez des réponses

    Nom de l'auteur
    Simon G.
    Date
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    Alban L.
    Alban L.

    Alban L.

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    Bonjour désolé pour cette emballement et l'oubli de forme . Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Alban L.
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    Simon G.
    Simon G.

    Simon G.

    Niveau
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    Vous avez essayé cette procédure ?
    https://youtu.be/CY0phXUOS8s

    Nom de l'auteur
    Simon G.
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    r
    Alban L.
    Alban L.

    Alban L.

    Niveau
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    Merci pour votre retour Simon G. oui après 1 min de clignotement rouge elle re bascule en lumière blanche mais sur la passerelle tahoma connect je ne pas faire la MAJ .

    Nom de l'auteur
    Alban L.
    Date
    réponse
    r
    Simon G.
    Simon G.

    Simon G.

    Niveau
    2
    1195 / 2000
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    Désolé je ne vois pas autre chose. Peut-être qu'un yellow pourra se connecter et voir le problème.

    Nom de l'auteur
    Simon G.
    Date
    réponse
    r
    Alban L.
    Alban L.

    Alban L.

    Niveau
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    Oui j'espère. Merci pour votre aide en tout cas et bon week end

    Nom de l'auteur
    Alban L.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Alban,

    Je me permets d'archiver cette conversation puisque nous avons échangé par téléphone et procédé au retour SAV de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r

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