Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

David S.

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Membre depuis le 27/10/2020

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
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  • Caméra Somfy Outdoor Lenteur Lamentable

    Bonjour à tous, Je possède 2 cameras Somfy Outdoor, bien configurés bien paramètres avec un très bon réseau WIFI, je possède la fibre Optique. Debit WIFI vers les CAMERAS DW...
    Harry L.
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    Bonjour Maud, iPhone 12 Pro Max, jusqu'à hier en version iOS 14.3 et depuis ce matin en 14.4. Toujours le même problème, que je n'avais pas avec mes Foscam C2, qui étaient...
  • Caméra Somfy Outdoor Lenteur Lamentable

    Bonjour à tous, Je possède 2 cameras Somfy Outdoor, bien configurés bien paramètres avec un très bon réseau WIFI, je possède la fibre Optique. Debit WIFI vers les CAMERAS DW...
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    Bonjour, concernant le Web RTC, cela fait ou fera partie de quelle version logiciel ? J'espère ne pas déjà en disposer, sinon ce serait un vrai drâme…la qualité de...
  • Camera Somfy indoor qr code manquant homekit

    Bonjour, J’ai acheté d’occasion une Somfy indoor camera mais le qr code HomeKit est absent. De quoi avez-vous besoin pour femme fournir le code à 8 chiffres nécessaire à...
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    En fin de compte c’est bon, l’application a généré le QR. Mais elle a mis un temps certain :) Merci
  • Roadmap Somfy <-> HomeKit

    Bonjour, serait-il possible d'avoir une roadmap ne serait-ce qu'approximative de l'intégration des accessoires actuels dans HomeKit ? En effet, si ceux-ci ne sont pas du...
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    Bonjour, merci de votre réponse. Vous avez donc intégré les volets et autres stores iO ainsi que la camera indoor, et cela s'arrête donc là ?
  • Pêne qui se rétracte aléatoirement

    Bonjour, Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire. Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois...
    David S.
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    Je viens de faire l'essai, la porte ne s'ouvre pas non plus avec une temporisation de...
  • Pêne qui se rétracte aléatoirement

    Bonjour, Ma serrure connectée fonctionne de manière très aléatoire. Notamment après la reconfiguration la porte s’ouvre avec le pêne qui se rétracte, mais les fois...
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    Je fais l'essai dès que possible mais je ne souhaite pas que le pene reste rétracté 30s, lorsque j'ouvre, je passe ma porte, celle-ci doit se fermer immédiatement (sans...
  • Serrure connectée poigné de tirage exterieure

    Bonjour, une question simple, lorsque j'ouvre la serrure le pen demi tour se rétracte 30s je rentre rien à signaler.... maintenant imaginons un scenario.... Je sort...
    Patrick L.
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    Bonjour, des nouvelles sur ce sujet ? Les portes sans poignées devrait être déverrouillable via le smartphone ou avec badge, avec rétractation du pene. Le...
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