Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai reussi a creer mon compte somfy sur l'interface alarmesomfy.net. J'ai fait l'activation du compte sur mon telephone et la nom dns. Mais je crois que le...
Bonjour,
Je viens de prendre possession d'une centrale et d'un boitier Tahoma.
L'ancien proprietaire ne semble pas avoir fait le necessaire. Je n'arrive pas a creer mon...
Bonjour Christophe
Votre problème n'est pas identique ! Il aurait fallu créer un nouveau post afin de ne pas "polluer" les boites mail de chacun.
Votre ancien propriétaire...