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nom dns erronné ?
Bonjour,
J'ai reussi a creer mon compte somfy sur l'interface alarmesomfy.net. J'ai fait l'activation du compte sur mon telephone et la nom dns. Mais je crois que le correcteur m'a modifié qq chose.
Normalement, j'ai mis nerodeny mais quand j'y accede il me dit sous domaine incorrect.
Pourriez vous verifier ?
Cordialement,
- Noureddine T.
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Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur. Un Yellow vous enverra par email vos informations.
Bonne journée !
- Noureddine T.
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Bonjour Jean-Luc,
Je ne suis pas sûr du numéro mais Thomas a réussi à le trouver sur le topic changement de propriétaire centrale + TaHoma. https://forum.somfy.fr/questions/2496093-changement-proprietaire-centrale-tahoma
Cordialement,
- Jean-Luc B.
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Oui mais c'était exceptionnel ! Vous n'avez aucun moyen de vérifier ?
- Noureddine T.
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Il faut que je retourne sur place mais avec le confinement je ne pense pas y être de sitôt.
Cordialement,
Ce n'est pas ce
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serveur DNS Somfy
Bonjour, j'ai réinitialisé le module IP de mon alarme Protexiom.. Je peux y accéder depuis chez moi via l'appli et mon PC. Par contre, lorsque j'essaye d'y accéder en...- Gabriel R.
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Défaut serveur DNS , message def connexion serveur ?
Bonjour, Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ). Par contre accès OK si smartphone en wifi...- Eric C.
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Bonjour, Impossible de me connecter a mon alarme a distance, pourtant après avoir parcouru votre forum. En cliquant accès a ma centrale un message : vérifier la saisie de...- Valérie B.
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Bonjour Valérie, Sur votre application mobile, dans les réglages de la connexion à distance cliquez sur le curseur de façon à passer en connexion rapide et ré essayez... -
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Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus accès à l'espace Somfy Connect, un message m'indique que les informations de connexion entrées sont erronées alors que mon...- René
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Bonjour, Suite à nos différents échanges concernant les problèmes d'accès à mon compte, vous m'aviez communiqué par mail les référence d'un conseiller à contacter...
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