Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Après de longues années de loyaux, j'ai décidé de changer ma vieille box V1 par une SWITCH ; notamment par ce que je n'ai jamais réussi à connecter mon Thermostat...
Bonsoir Jacky, finalement j'ai eu SOMFY en ligne qui à fait le transfert de tous mes Produits IO et j'ai pu donc procéder à la création de mes scenario, tout marche à merveille...
Bonjour,
Après de longues années de loyaux, j'ai décidé de changer ma vieille box V1 par une SWITCH ; notamment par ce que je n'ai jamais réussi à connecter mon Thermostat...
Bonjour,
Je ne parviens pas à mémoriser le Code de Sécurité Google Assistant. J'ai respecté les différentes étapes. Jai cliquer sur "Définir un mot de passe" pour l'Assistant...
Bonjour Vanessa,
Suite à votre avant-dernier message, je me suis connecté à l'interface PC, puis je suis allé sur la configuration, mais là je ne vois pas d'indication pour...
Bonjour,
Afin de commander mon éclairage extérieur, j'ai acheté une prise ON/OF io. Je l'ai associé à mon application et quand je la branche sur une prise lambda, elle...
Merci Jean-Luc pour ces précieux conseils. Je viens de faire un TEST avec un micromodule LEGRAND prévu jusqu'à 300W , idem : tout saute, vos calculs étaient bons !
Je vais...
Bonjour,
Afin de commander mon éclairage extérieur, j'ai acheté une prise ON/OF io. Je l'ai associé à mon application et quand je la branche sur une prise lambda, elle...
Bonjour,
Je ne parviens pas à mémoriser le Code de Sécurité Google Assistant. J'ai respecté les différentes étapes. Jai cliquer sur "Définir un mot de passe" pour l'Assistant...
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour. N'étant pas professionnel, je n'ai malheureusement pas trouvé la solution en passant par l'Interface PC TAHOMA. Auriez vous l'amabilité...
Bonjour,
Je ne parviens pas à mémoriser le Code de Sécurité Google Assistant. J'ai respecté les différentes étapes. Jai cliquer sur "Définir un mot de passe" pour l'Assistant...
Merci Vanessa,
Mon application ne me propose pas cette option (cf photo ci-dessus). Mais je pense que c'est parc ce qu'il s'agit de la version Tahoma Classic car j'ai un...
Bonjour,
Je ne parviens pas à mémoriser le Code de Sécurité Google Assistant. J'ai respecté les différentes étapes. Jai cliquer sur "Définir un mot de passe" pour l'Assistant...
Bonjour Vanessa,
Non je n'avais pas essayé mais là je viens de regarder et Google Home ne me propose pas cette option, à moins que je ne l'ai pas vu dans l'appli...
Bonjour,
J'ai acheté récemment un Thermostat Connecté de votre marque que je n'ai jamais réussi à activer et dont la Passerelle ne s'est jamais connecté à mon Wifi. Le SAV...
Bonjour,
J'ai acheté récemment un Thermostat Connecté de votre marque que je n'ai jamais réussi à activer et dont la Passerelle ne s'est jamais connecté à mon Wifi. Le SAV...