Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • quelle prise connectée pour la tahoma switch pour mon radiateur de salle de bain

    Bonjour, j aimerais pouvoir commander et pouvoir faire programmation journaliere de mon radiateur de salle de bain j'ai une tahoma switch que me conseillez vous...
    jerome B.
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    Désolé mais je n'ai pas la Switch, je ne peux vous aider la concernant...
  • portail rts telecommande io

    Bonjour, j'ai toute la maison en IO installé par professionnel, mais le portail est en RTS!!! et je ne voudrais qu'une télécommande et pouvoir piloter mon portail avec la...
    Bernard T.
    Bernard T.

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    Alors déjà ce n'est ni mon récepteur ni ma boutique ! Il faudra tout de même à un moment donné lire les CGU de ce forum pour savoir qui est qui. Il suffit de taper la réf de...
  • Problème cellule portail sga 6000

    Bonjour,mon portail a pour défaut statut les cellules et ne fonctionne plus . J ai vérifié les branchements ,nettoyé les cellules et toujours en défaut. Est il possible de les...
    Francois J.
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    Ok, alors faites ceci pour déterminer qui du visio ou du boitier est le coupable. A l'aide d'une boucle en fil électrique rigide faites un schunt bref <0.5s sur No/Com, le...
  • Problème cellule portail sga 6000

    Bonjour,mon portail a pour défaut statut les cellules et ne fonctionne plus . J ai vérifié les branchements ,nettoyé les cellules et toujours en défaut. Est il possible de les...
    Francois J.
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    Ok, mais quels borniers sur quels borniers moteur ?
  • Ne ferme pas ma porte de garage

    Bonjour, Qui peut m’aider s’il vous plaît ? J’ai ma porte de garage de dexxo 800 Qui ne ferme plus du à mon seuil que je viens de mettre en finition je ne sais pas comment...
    Julien D.
    Julien D.

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    Je vous l'ai dit; relisez ma réponse.
  • portail rts telecommande io

    Bonjour, j'ai toute la maison en IO installé par professionnel, mais le portail est en RTS!!! et je ne voudrais qu'une télécommande et pouvoir piloter mon portail avec la...
    Bernard T.
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    Sur la boutique et sur l'outil d'aide au choix, les moteurs IO ne sont pas abordés puisque par convention cette gamme est réservée aux pro. Ce qui n'empêche pas de trouver...
  • portail rts telecommande io

    Bonjour, j'ai toute la maison en IO installé par professionnel, mais le portail est en RTS!!! et je ne voudrais qu'une télécommande et pouvoir piloter mon portail avec la...
    Bernard T.
    Bernard T.

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    Vous n'êtes certainement pas agressif en affirmant sur cette plateforme publique que Somfy vous emmerde. Evidemment qu'en venant ici avec de tels propos vous allez susciter...
  • Ne ferme pas ma porte de garage

    Bonjour, Qui peut m’aider s’il vous plaît ? J’ai ma porte de garage de dexxo 800 Qui ne ferme plus du à mon seuil que je viens de mettre en finition je ne sais pas comment...
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour, Soyez plus précis. La porte se ferme et se réouvre, est-ce bien ca ? Si oui c'est normal puisque vous avez relevé le seuil. Il faudra déja régler...
  • Portail coulissant freevia 280 ne fonctionnant plus

    Bonjour, Mon portail coulissant freevia 280 acheté il y a 6-7 ans ne fonctionne plus. Ceci, je pense suite au passage d'un orage. Le moteur fonctionne bien après un test sur...
    françois L.
    françois L.

    françois L.

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    Bonjour, Votre boitier est bien HS. A changer ou à réparer, ici par ex: https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Programmation Telis 1 RTS - aucun mouvement va-et-vient du volet

    Bonjour, J'ai 3 volets roulants dont j'ignore exactement le modèle de moteur car à l'intérieur du caisson de volet. Chacun de ces volets est piloté par 1 télécommande Telis 1...
    Alex M.
    Alex M.

    Alex M.

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    Bonjour, Etes-vous formel que vos VR sont natifs radio RTS ? A vous lire je pencherais plutôt sur des VR filaires modifiés radio RTS via un module récepteur. Avez-vous...
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