Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Anti relevage DEXXO compatible gdk 3000 ?

    Bonjour, J'ai actuellement une motorisation gdk 3000 pour une porte de garage basculante. Je souhaiterai mette un système anti relevage et donc pouvez vous me dire si ce...
    Fabien
    Fabien

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    Bonjour, Non ce ne sera pas possible. Le rail du GDK3000 ainsi que le chariot sont totalement différents de ceux du Dexxo...
  • Est-il possible de commander par radio entre moteur Somfy Elixo IO et visiophone ?

    Bonjour, L'installateur de mon portail n'a pas prévu de gaine pour connecter un moteur Somfy Elixo Smart IO a un visiophone/interphone et je souhaiterais savoir s'il existe...
    François G.
    François G.

    François G.

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    Bonjour, Oui, le V500 IO, dispo sur sites spécialisés en ligne...
  • Porte à enroulement ne plus fontionne plus

    Bonjour, La porte roulante ne fonctionne plus Depuis deux jours, notre porte roulante ne fonctionne plus. J'ai tout essayé en suivant le mode d'emploi, mais le clignotant ne...
    Loup R.
    Loup R.

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    Je suis dubitatif ! Pouvez-vous me faire les photos suivantes : du pont sur 5/6 du shunt sur domino et L2 et L1
  • Does anyone have a 2014 Model Somfy Elixo 2000 230V commisioning manual they can share ?

    Bonjour, I have three Elixo 2000 230V gate motors which were installed at my factory in 2014 ( the old models ), and have some issues with two of them. I have looked...
    Marco K.
    Marco K.

    Marco K.

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    Patientez ici, un membre de la communauté ou un Yellow's connait peut être ce moteur. Il faudrait nous décrire précisément la panne, on pourrait déjà vous dépanner. CdL...
  • Visiophone connecté 1

    Bonjour, A quand un visiophone connecté chez Somfy ainsi que de nouveaux produits car depuis 2 ans il n'y a pas trop de produits connectés hormis la tahoma Merci,
    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    De toute façon quant ce sera officiel il faudra encore 2 ans d'attente. Quant on m'a annoncé en 2018 que Somfy aller en sortir un, j'avais compris que je pouvais aller chez...
  • Cote A négative

    Bonjour, Je dois installer une motorisation de portail certainement le modèle exavia . les gonds du portail sont en facade et donc la cote A est de -45mm. existe t il des...
    ks
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    Bonjour, Il faudra caler de 45mm sous l'équerre https://youtu.be/LgSD3D-KAD0...
  • Mon moteur evolvia 400 fait du bruit en marche

    Bonjour, J'ai acheté un moteur evolvia 400 star samedi 3 septembre 2022 que l'on a installé il fonctionne très bien il n'y a pas de problème. Par contre lors de l'ouverture...
    Elodie P.
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    Bonjour, Oui du bruit de pignonnerie est normal, pour juger si le vôtre en fait de façon normale posez ici une vidéo sonore...
  • Does anyone have a 2014 Model Somfy Elixo 2000 230V commisioning manual they can share ?

    Bonjour, I have three Elixo 2000 230V gate motors which were installed at my factory in 2014 ( the old models ), and have some issues with two of them. I have looked...
    Marco K.
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    Bonjour, Ce moteur est de la gamme industrielle. Y a t-il une armoire de commande ou est-ce que le boitier électronique est intégré au moteur ? Posez ici une photo du...
  • Exavia XXL ?

    Bonjour, d'après la documentation le Kit Exavia XXL admet seulement un jeu de cellules et il possible de contourner cette particularité car le 500 que je vient donc de remplacer...
    Michel
    Michel

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    Ok, ce sont bien des cellules BUS. En résumé, si elles fonctionnaient en duo sur le 500, sur lequel ne figurait aucune contre indication, et, que si elles ne fonctionnent pas...
  • Somfy GDT 200 ne prends pas un bouton poussoir

    Bonjour, nous avons acheté une maison avec un moteur de garage somfy GDT200. Je voudrais ajouter un bouton poussoir à cela. J'ai ajouté un bouton poussoir sur les ports 3 et 4...
    Dimitri D.
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    Richy, tu peux voir ici on a besoin de tes services; https://forum.somfy.fr/questions/2995816-armoire-ax-24-ns-hors-service-suite-orage-faire...
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