Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Armoire AX 24 NS hors service suite à un orage, que faire ?

    Bonjour, Suite à un orage, l'armoire AX 24 NS de mon portail ne fonctionne plus. J'ai changé le fusible, mais dès que je le met en place, ça fait une explosion...
    philippe C.
    philippe C.

    philippe C.

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    Non mais sans blague.....? Après ca les pro s'étonnent de ne plus avoir de boulot ! 2400 balles pour une carte grillée alors qu'elle revient à 100 balles en réparation. Non...
  • Exavia XXL ?

    Bonjour, d'après la documentation le Kit Exavia XXL admet seulement un jeu de cellules et il possible de contourner cette particularité car le 500 que je vient donc de remplacer...
    Michel
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    Posez ici une photo de chaque ancienne cellule ouverte. Non, elles n'ont pas grillé par la foudre, mais, si compatibles BUS alors compatibles BUS/Start. Est-ce que sur la...
  • installer un bouton poussoir fixe pour ouvrire et fermer le portail slidy moove 600 ?

    Bonjour, Merci,
    Michel E.
    Michel E.

    Michel E.

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    Bonjour, Le contact sec est sur Start, c'est là que se raccorde tous équipements à contact sec tels que : visio, clavier à clef, bouton poussoir...
  • Somfy GDT 200 ne prends pas un bouton poussoir

    Bonjour, nous avons acheté une maison avec un moteur de garage somfy GDT200. Je voudrais ajouter un bouton poussoir à cela. J'ai ajouté un bouton poussoir sur les ports 3 et 4...
    Dimitri D.
    Dimitri D.

    Dimitri D.

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    Sauf que ca ne marche pas....? A un moment donné il faut se poser les bonnes questions.
  • Somfy GDT 200 ne prends pas un bouton poussoir

    Bonjour, nous avons acheté une maison avec un moteur de garage somfy GDT200. Je voudrais ajouter un bouton poussoir à cela. J'ai ajouté un bouton poussoir sur les ports 3 et 4...
    Dimitri D.
    Dimitri D.

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    faites ce que vous voulez puisque vous ne m'écoutez pas !!! Evitez de poser une question dans ce cas !
  • Exavia XXL ?

    Bonjour, d'après la documentation le Kit Exavia XXL admet seulement un jeu de cellules et il possible de contourner cette particularité car le 500 que je vient donc de remplacer...
    Michel
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    Bonsoir, Sur les anciens boitiers On/Off on pouvait poser 2 jeux, sur les BUS non, ca m'étonne que ca marche chez vous ? Mais si ca marche sur BUS, alors sur le nouveau...
  • Visiophone connecté 1

    Bonjour, A quand un visiophone connecté chez Somfy ainsi que de nouveaux produits car depuis 2 ans il n'y a pas trop de produits connectés hormis la tahoma Merci,
    Laurent D.
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    Bonsoir, Personne n'est dans le secret des Dieux, pas même l'équipe des Yellow's. Ce qu'on sait depuis déjà longtemps, est qu'un visio connecté doit sortir des cartons...
  • Problème monte du moteur

    Bonjour, Mon moteur ne veut plus remonter, bloqué en bas, la télécommande fonctionne mais aucun signal pour remonter Merci,
    Riad A.
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    Bonjour, Soyez plus loquace si vous souhaitez être aidé. Notamment sur le type exact du moteur, sur les dysfonctionnements constatés et sur les tests déjà réalisés...
  • Bouton d'accrochage télécommande

    Bonjour, Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 5 boutons pour accrocher au mur des commandes Somfy pour mes volets roulants, impossible de trouver ces...
    Christian M.
    Christian M.

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    Salut Jacky, Aie....J'ai cru que c'était 20€ l'unité, mais non, c'est les 10...
  • Porte à enroulement ne plus fontionne plus

    Bonjour, La porte roulante ne fonctionne plus Depuis deux jours, notre porte roulante ne fonctionne plus. J'ai tout essayé en suivant le mode d'emploi, mais le clignotant ne...
    Loup R.
    Loup R.

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    Votre Rollixo est <2017, donc palpeuse non obligatoire. Je vous informe que votre porte n'est équipée d'aucune sécu ! Ni palpeuse ni cellule ! Sachez qu'une défaillance...
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