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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Blocage porte garage. Problème de barre palpeuse ?

    Bonjour, J’ai lu les commentaires sur le problème de barre palpeuse, mais aucun ne correspond à mon modèle de Somfy Keygo Io qui est sans doute plus ancien. Le volet se bloque...
    Jacques B.
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    Bonjour, Le Rollixo doit pour fonctionner en mode radio descente, être obligatoirement équipé d'une barre palpeuse opérationnelle...
  • Compatibilité motorisation Altus RTS et Sunea io avec le kit de connectivité ?

    Bonjour, Je suis équipé de kits de motorisation volets roulants 20NM RADIO RTS SOMFY 1240389 (moteur Altus) et d'un store banne motorisé avec un Moteur Somfy Sunea IO...
    Christian G.
    Christian G.

    Christian G.

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    Bonjour, Voici la liste https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326...
  • Connecter Centralis IB

    Bonjour, Je suis équipé de volets roulants Somfy avec des interrupteurs filaires Centralis UNO IB et un interrupteur de commande centralisé filaire Centralis IB. Je souhaite...
    Philippe R.
    Philippe R.

    Philippe R.

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    Vous avez 8 VR filaires. Il vous donc: 8 modules Izymo IO 8 smoove IO 1 kit de connectivité ou une Tahoma Switch. Chaque module sera logé en lieu et place de chaque IB...
  • Pignon Slidymoove600 cassé

    Bonjour, je ne comprends pas comment une telle pièce a pu casser, faut dire qu'elle semble être en aluminium, il aurait été préférable qu'elle soit en acier, mais bon. est...
    hassan E.
    hassan E.

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    Bonjour, Ne reprochez pas à Somfy de fabriquer ce pignon en alu ! un pignon en acier aurait pour conséquence d'user prématurément la crémaillère. La raison de sa casse est...
  • Reglage température tête thermostatique IO - fin de course

    Bonjour, J'ai installé 2 tête thermostatique sur des corps Giacomini avec l'adaptateur clip-clap vers M30. Les têtes sont biens reconnues par Tahoma mais lorsque je demande...
    GEO
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    Evidemment....! Si la tempé de la pièce est à 22°, la vanne ne va certainement pas ouvrir le robinet.
  • Reglage température tête thermostatique IO - fin de course

    Bonjour, J'ai installé 2 tête thermostatique sur des corps Giacomini avec l'adaptateur clip-clap vers M30. Les têtes sont biens reconnues par Tahoma mais lorsque je demande...
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    Dès lors que les FdC sont validées, d'une part le moteur pousse bien la pipe, d'autre part, la vanne fonctionne bien. Par ces tempé élevées, difficile de faire fonctionner la...
  • Télécommande garage sur Tahoma ?

    Bonjour, Impossible de programmer la télécommande des portes de garage Somfy KEYGO GX277 ainsi que celle du store banne Somfy 74300 sur le Tahoma malgré le respect des...
    Bernard P.
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    Bonjour, Vous ne programmerez jamais une TC sur Tahoma, c'est l'équipement que pilote cette TC qui est affectable à Tahoma. pour le garage, il faut ouvrir la mémoire...
  • Comment remplacer une télécommande SOLUS 154199B00 GH354 ?

    Bonjour, Ma télécommande de volet (SOLUS 154199B00 GH493) est hs , switch montée-descente hs . Est-ce que ce modèle est encore en vente ? Si non par quelle modèle je peux la...
    david L.
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    Bonjour, Toutes télécommandes et points de commande RTS convient en remplacement de la Solus qui ne se fait plus...
  • Tolérance crémaillère position basse

    Bonjour à tous, Me voilà embêté, je viens d'installer mon portail coulissant alu de 4m20 sur ma longrine. Je me rend alors compte qu'au niveau d'un de mes piliers (celui...
    Esteban H.
    Esteban H.

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    Bonjour, Il n'y a aucune tolérance admise. Il faut que l'écart pignon/crémaillère soit constant sur toute la longueur et de 1.5mm. Il faudra donc raboter cette bosse...
  • viso 500 io et commande volet rts

    Bonjour, Je souhaite paramétrer et commander mes volets rts sur mon visio v500 io via tahoma et lanceur de scenario J'ai lu et fait des essais suivant le forum mais cela...
    Richard L.
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    Bonjour, Le V500 IO n'est pas une télécommande affectable à Tahoma. Pour commander des VR RTS via un Visio, il fallait un Visio RTS...
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