Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, mon volet reste bloqué quasiment fermé (se relève un peu de 10 cm mais c est tout) comment régler la course de ce dernier avec une télécommande somfy solus transmitter...
Bonjour,
Le bouton central de ma télécommande Keygo est totalement usé. Peut-on remplacer uniquement le bouton ou le boitier?
Comment faire ?
Merci,
Cordialement
Bonjour, après avoir constaté un non fonctionnement du portail pour sa fermeture, j'ai vu que j'avais 3 clignotements.J'ai nettoyé l'intérieur des 2 cellules (sales), j'ai...
Bonjour,
Je suis à la recherche des bagues crantés pour les tabliers perforés, mais le système semble ne plus exister.
Où puis je trouver de telles bagues ?
Axe...
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
j'ai déja lu ce phénomène d'ampoule à la place d'un portail ?
Il va falloir patienter ici l'aide d'un yellow's pour qu'il remette de l'ordre dans votre interface.
Pour...
Bonjour,
J'ai une porte de garage à enroulement avec centrale rollixo optimo rts. Depuis ce matin elle ne fonctionne pas à l'ouverture, je ne peux utiliser ni ma télécommande...
En fait, c'est la seule explication rationnelle que j'ai malgré que je ne crois pas trop à un Rollixo HS.
débranchez tous les accessoires (sauf palpeuse), faites une RàZ et...
Bonjour,
l'une de nos télécommandes KEYGO IO s'est désactivée et elle commande le portail, la porte de garage et un volet roulant équipé d'une télécommande home control io...
Bonjour,
Mon store ne fonctionne plus. Après démontage, j'ai trouvé un fil marron débranché côté alimentation.
Serait-ce la cause de la panne et comment le brancher (phase...
Bonjour,
des cosses serties automobile pour un raccordement 230v....????
Remettez tout en conformité y compris le domino avec des wago.
Les fils violet/marron sont...
La RàZ est indiquée dans votre notice, toutefois, elle se fait exactement comme celle d'un VR; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
Apparemment vous avez une Switch ? je ne connais pas cet équipement pour pouvoir vous aider pas à pas.
Cependant, si vous avez fait la RàZ du moteur, il doit suffire de...