Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • prolème à la montée gdk 3000

    Bonjour, J'ai cherché une solution partout mais pour l'instant , je n'ai pas trouvé... Lorsque je demande l'ouverture de ma porte de garage via la télécommande ou...
    vincent
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    vincent

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    Ouvrez le moteur et vérifiez si le pignon tourne sur l'arbre moteur. Si oui, faites une photo du pignon avec vue sur l'axe et sa clavette...
  • Tahoma et Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai actuellement un tahoma Code PIN 0210-3253-3616. J'ai acheté un moteur elixo 500 3S io qui fonctionne très bien mais je n'arrive pas à l'intégrer dans mon...
    BRICE G.
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    La V1 accepte tous les équipements IO. 10m ca passe largement.
  • Tahoma et Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai actuellement un tahoma Code PIN 0210-3253-3616. J'ai acheté un moteur elixo 500 3S io qui fonctionne très bien mais je n'arrive pas à l'intégrer dans mon...
    BRICE G.
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    Bonjour, D'après le pin il s'agit d'une V1 (carrée). Ouvrir la mémoire sur le moteur comme si vous voulez affecter une TC, puis dans la rubrique IO cliquez sur équipement...
  • Reprogrammer 2 TC qui activent les 2 meme VR

    Bonjour, le problème est que je ne peux pas couper l'alimentation de chaque volet séparément, je ne peux que couper tout au disjoncteur Merci de me donner une façon de m'en...
    Joelle F.
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    Bonjour, Soit vous débranchez le VR à sa dérivation ou sous coffre, soit vous utilisez cette méthode https://forum.somfy...
  • reglage volets roulants et telecomande Telis4

    Bonjour, En changeant le moteur altus d'un de mes volets roulant j'ai appaire et réglé ce volet avec Telis 4 sur le meme canal que le second volet de ma piece.J'ai donc les...
    patrick
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    Bonjour, Avez-vous un point de commande dédié à chacun de ces deux VR ? Si oui, voici la manip https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s...
  • Nouvelle Tahoma Switch + Volets zigbee Profalux

    Bonjour, Je suis quelque peu débutant dans ce domaine, je vous remercie par avance pour votre compréhension ! Je pensais me commander aujourd'hui une Tahoma v2 + un dongle...
    Damien C.
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    Bonjour, Evitez de vous greffer sur un vieux sujet, créez le vôtre. Vous dites "volets filaires à TC Zigbee" C'est quoi au juste ? Filaire ou radio ? Soyez précis. Les...
  • Impossible de programmer 2 de mes 7 volets SOMFI sur appli et box Tahoma?

    Bonjour,Bonjour à tous J'ai fait installer 7 nouvelles fenêtres équipées chacune de volets roulants SOMFI. Ils fonctionnent tous parfaitement unitairement et également avec la...
    Fabrice C.
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    Si sur les points de commande n'est pas précisé "RS-100" alors on va essyer cette manip. Coupez le disjoncteur dédié à ces VR. Débranchez à sa dérivation le 1er VR et...
  • Ouverture max LOCKYVIA ?

    Bonjour, Ma descente est en biais par rapport à ma rue, de 120° Donc je voudrais savoir si l'automatisme LOCKYVIA permet d'aller jusqu'à 120° . Je suggèrerais, d'ailleurs...
    Troisieme T.
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    Bonjour, C'est quoi qui est à 120° ????? La descente ? Qu'est ce qui n'est pas explicite dans les données techniques ? L'ouverture maxi est bien indiquée, il s'agit d'une...
  • Ajout portail GO SLG7 sur Nina io

    Bonjour, j’aimerais connaître la procédure pour ajouter mon portail GO SLG7 sur la NINA io sachant qu’il y a qu’un seul bouton sur le boîtier électronique du portail. Merci...
    Benjamin L.
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    Bonjour, Effectivement, la Nina ne prend en charge que des équipements IO. Or, votre moteur est en RTS...
  • moteur s ouvre trop lentement evolvia xxl

    Bonjour, moteur s ouvre trop lentement Merci,
    landry B.
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    Dimension des battants et angle d'ouverture SVP. Photo de l'installation...
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