Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Portail

Tahoma et Elixo 500 3S io

Bonjour,

J'ai actuellement un tahoma Code PIN 0210-3253-3616.

J'ai acheté un moteur elixo 500 3S io qui fonctionne très bien mais je n'arrive pas à l'intégrer dans mon système.

Pouvez-vous me confirmer que la tahoma que j'ai est compatible avec ce portail. J'ai déjà pas mal de systèmes IO qui fonctionnent très bien.

J'ai bien évidemment cherché dans les notices et les forums mais rien de concret.

Merci par avance du temps que vous m'accorderez.

Merci,

BRICE G.
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Thème
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Nom de l'auteur
BRICE G.
Date
30 juillet 2022
il y a 10 mois
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    André N.

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    Bonjour

    Vous avez du mal cherché parce que j’ai répondu à cette question des milliers de fois sur le forum. :-)

    TaHoma v2 ou Switch?
    Distance entre le portail et la box ?
    Valeur de p01 ? Ne doit pas etre 3 ou 4.

    Faut appuyer sur prog jusqu’à avoir f0 avant de lancer la recherche.
    Si cela marche pas. Appuies sur prog 7s pour vider la mémoire des télécommandes et faudra les ré mémoriser.
    Le reste ne bougera pas.

    Bonne soirée.

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    André N.
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    Bonjour,

    D'après le pin il s'agit d'une V1 (carrée).

    Ouvrir la mémoire sur le moteur comme si vous voulez affecter une TC, puis dans la rubrique IO cliquez sur équipement, la recherche est automatique.

    Comme vous le demande André, quelle distance entre le portail et la box ?

    CdL

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    Bonjour,

    J'ai environ 10 mètres entre la box et le portail. Effectivement, j'ai la box carré blanche. Est-ce qu'elle est compatible ?
    Je vais essayer de faire la manipulation dans 5 minutes et je vous fais un retour. Merci encore pour votre aide et désolé André si je n'ai pas trouvé :-)

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    La distance est raisonnable et votre box est compatible.

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    La V1 accepte tous les équipements IO.
    10m ca passe largement.

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    Bonjour,

    Merci André et V rod. Cela fonctionne même avec la V1.
    Je faisais une recherche via la télécommande et là j'ai fait une recherche sans télécommande et cela fonctionne.
    Encore merci à vous deux.

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    Super, merci du retour.

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