Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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SOLARSET - voyants éteints
Bonjour, Les deux voyants de mon solarset sont éteints. Le portail commence à ne plus répondre à ma télécommande et à faire des choses bizarres (plus de mouvement, fermeture...- Anonyme
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Une batterie semble HS. 10.8v au lieu de mini 13.2v la recherche de panne ne devrait pas créer de souci. Bonne journée à vous. -
Extension garantie pack xxl slidemoove600
Bonjour, J ai un pack xxl slidemoove600. Dois-je enregistrer l extension de garantie de 1an ou est-ce automatique avec la facture d'achat? Merci. Cordialement Merci,- Anonyme
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Ok pas de souci. Bonne soirée -
volets battant yslo flex io bloqué
Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci- Anonyme
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Faites point par point minutieusement ces opérations : 1) déposez le carter central et( déclipsez le carter côté électronique en l'inclinant sans le déposer. 2) le cas... -
volets battant yslo flex io bloqué
Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci- Anonyme
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Est-ce que vous vous sentez capable de faire un reset ? Attention c'est hard ! -
Telecommande sur portail CAME
Bonjour, J'ai installé sur mon portail came un récepteur RTS ainsi qu'une antenne RTS afin de gérer sur mon appli tahoma switch, tout fonctionne corectement. En complément...- Anonyme
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Oui, les TC RTS et les TC Came fonctionneront. Voici les modèles de TC RTS : https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/portail.html Bonne journée à vous. -
volets battant yslo flex io bloqué
Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci- Anonyme
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Elle est forcément garantie puisque les Yslo IO sont commercialisés depuis le 01/2021 et qu'ils le sont 5 ans ! Il faut percer les rivets (rivets uniquement sur volets alu) -
pourquoi les cellules photoélectriques de la motorisation lockyvia essentiel ne me détecte pas?
Bonsoir, j'ai acheté une motorisation lockyvia essentiel ,et les cellules photoélectriques sont identiques, elles ont toutes les 2, 1 borne à 2 fils , est ce normal, car sur...- Anonyme
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Est-ce bien des cellules BUS ? Ce n'était pas le cas sur le Passeo. Photo des cellules ouvertes. Vérifiez que la détection ne s'opère pas en ouvrant, ce qui indiquerait... -
volets battant yslo flex io bloqué
Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci- Anonyme
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Le mieux serait d'appeler votre installateur car je suppose que votre installation est encore garantie ? En attendant, déposez les bras pour libérer les battants et contrôlez... -
Extension garantie pack xxl slidemoove600
Bonjour, J ai un pack xxl slidemoove600. Dois-je enregistrer l extension de garantie de 1an ou est-ce automatique avec la facture d'achat? Merci. Cordialement Merci,- Anonyme
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Oui il semblerait que ce soit Somfy, mais c'est une ancienne promo qui n'a plus cour depuis longtemps. En effet, les packs sur la boutique officiel sont garantie en direct... -
Problème volet battant Yslo RTS
Bonjour, Je me.retrouve face à un problème insoluble qui me fait m'arracher les cheveux J'ai acheter une maison équipée de 5 volets battants, 2 vantaux yslo rts. Peu de...- Anonyme
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Soyons clairs ! Vous dites avoir tout interchangé avec d'autres moteurs qui eux je suppose fonctionnent correctement ? Est-ce bien cela ? Vous conviendrez que; Si c'est le...
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