Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai une nouvelle télécommande multi application que j'ai connecté très facilement avec le portail mais impossible de la connecter avec l'alarme Protexiom.
le voyant...
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma.
pourquoi conserver une application tahoma...
Bonjour,
Mes portes de garage fonctionnent avec la motorisation SOMFY PUSH &PULL B à laquelle sont associées des télécommandes 4 touches . Je viens d'installer la motorisation...
Bonjour,
J ai une alarme Protexiom5000 GSM Somfy est malheureusement le boitier ip ne fonctionne plus .
Que dois je faire ???
comment le remplacer ???
Merci à tous...
Bonjour,
Si votre centrale n'est plus garantie, vous ne pourrez plus réparer ou changer le module GSM.
Il faudra remplacer le coeur système par un kit home keeper pro...
Bonjour,
Nous avons fait changer le moteur (RTS25/17) de notre baie vitrée en oct 2020.
A l'époque nous utilisions la télécommande Inis RT.
Nous souhaitons en changer pour...
Bonjour,
Au vue de ce que je lis sur les forums je pense que ma carte IP est HS sur ma Protexiom 600 et de ce je vois ça ne ce répare plus. Je voudrais savoir quelle centrale...
Bonjour,
Pour compléter la réponse du pro en la matière qu'est notre amis André, le D.M image n'est pas accepté non plus.
Par contre, les TC On/Off et multi zones sont...
Bonjour,
J’ai quatre moteurs synapsia io et 3 moteurs ancienne génération en rts.
Lors des journées chaudes comme en ce moment les moteurs des nouvelles versions se dérèglent...
Bonjour,
La dilatation dû aux fortes chaleur crée une résistance aux gonds, cette résistance étant supérieure à celle mémorisée lors de l'auto app crée une détection...
Bonjour,
A chaque coupure d'électricité, ma télécommande télis 16 rts se déprogramme. Je suis obligé de débrancher mes volets pour les reprogrammer un par un !
Est-ce normal...
Bonjour,
En quoi une coupure 230v peut avoir comme conséquence sur une télécommande fonctionnant uniquement à pile ????
Quel est le type exact de vos moteurs de volets, ca...
Bonjour,
Nous avons fait changer le moteur (RTS25/17) de notre baie vitrée en oct 2020.
A l'époque nous utilisions la télécommande Inis RT.
Nous souhaitons en changer pour...
Ok, donc vous avez le Inis sans bouton, voici le tuto expliquant comment ouvrir la mémoire moteur avec un Inis sans bouton.
Dès que le volet aura fait son mouvement, faites un...