Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Bonjour Madame ou Monsieur
Mon portail est équipé d’un modèle SGA6000 depuis une dizaine d'année , il marche très bien , sauf que depuis 2 jours j'ai découvert un...
Bonjour,
Combien de fois souhaitez-vous poser votre question ?
https://forum.somfy.fr/questions/2972296-reinitialiser-mecanisme-sga-6000
Est-ce que ma réponse dans votre...
Bonjour, je viens de monter une motorisation neuve Dexxo Compact RTS ;une résistance anormale est constatée quand on effectue le débrayage manuel .
Dans la doc il est précise...
Bonjour,
Ma porte de garage est restée bloquée en position ouverte. Nous l'avons refermée manuellement puis avons amené la télécommande à réparer pensant que cela venait de là...
Bonjour,
Posez une photo de la télécommande.
Si le moteur ne bouge pas lors du débranchement/rebranchement, c'est la carte HS ou le transfo.
Vous pouvez le faire réparer...
Bonjour,
Samedi dernier (18/06/2022), j'ai installé des cartes IZIMO volet roulants, pour pouvoir piloter mes 6 volets filaires avec la Tahoma switch. Pour info, les volets...
Bonjour,
Je ne pense pas qu'une prog soit responsable de cela !
J'opterai plutôt pour 2 Izymo défectueux.
Faites valoir vos droits de recours garantie...
Bonjour, Madame ou Monsieur
Mon portail est équipé d’un modèle SGA6000 depuis une dizaine d'année , il marche très bien , sauf que depuis 2 jours j'ai découvert un petit...
Bonjour,
Les cellules n'ont rien à voir dans ce phénomène !
Visitez le quartier pour voir si des personnes utilise un système RTS dans un rayon de 60m.
Si oui, invitez-le...
Bonjour,
N'étant pas électricien je me permet un question qui peut etre sera un peu bête.
Je dispose d'un interrupteur double. Le premier pour le controle du Volet roulant...
L'opération d'échange de toile modifie les FdC.
Soit vous mettez votre professionnel dans l'obligation de faire cette opération par lettre AR si besoin, soit vous nous dites...
Bonjour,
J'ai une porte fenetre pvc avec volet integre RTS. (je precise la date de pose 2010 car j'ai lu qq part qu'il fallait faire attention aux volets de +10ans) et je...
Bonjour,
Diag sans appel = boitier HS.
Il faudra soit replacer le boitier par la nouvelle version avec les cellules en sachant que cette version ne permet plus les mêmes...