Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglage Dexxo Compact RTS

Bonjour, je viens de monter une motorisation neuve Dexxo Compact RTS ;une résistance anormale est constatée quand on effectue le débrayage manuel .
Dans la doc il est précise de relancer un auto apprentissage en s'assurant de fermer la porte modérément /
Ma question : COMMENT FERME T'ON LA PORTE MODEREMENT ?
Merci

serge F.
serge F.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,

    Ce n'est pas la peine de CRIER !!!

    Contactez le fabricant de votre porte qui vous expliquera selon la mécanique et le type de votre porte, comment la fermer modérément.

    Si vous parlez "modérément" avec le moteur par appui sur la touche A, alors ca veut dire juste en contact d'effleurement avec le sol.
    Je vous informe qu'une forte secousse au débrayage indique un équilibrage de la porte totalement déréglé !
    La vie du moteur dépendant directement des bons réglages de la porte fait que la garantie serait caduque en cas de casse par ces motifs.

    cdL

    serge F.
    serge F.

    serge F.

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    Bonjour,
    Merci à V ROD , j'ai suivi son conseil et cela marche parfaitement

    patrick L.
    patrick L.

    patrick L.

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    bonjour. comment reinitialiser moteur porte garage dexxo compact rts. elle s'ouvre seule et ne se referme pas . merci

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    Bonjour,

    Voir notice rubrique suppression des télécommandes et des réglages; appui long sur B

    CdL

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