Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Moteur freevia coulissant installé depuis 2ans, la roue a dent du moteur se désaxe suivant si j ouvre ou ferme le portail, est ce normal ? Comme si du jeu etait...
Très probablement la clavette "U" de cassée.
Contactez ici par mail il les fabrique.https://forum.somfy.fr/users/6899912
Démontez le moteur et faites une analyse des pièces...
Bonjour,
Mon capteur eolis 3D wirefree Io installé sur mon store étant défectueux, je viens d’en recevoir un nouveau en SAV.
Problème je ne trouve pas la procédure pour ce...
Dès lors que le capteur HS ne répond plus a l'appui 3s sur prog, vous êtes condamné à faire une RàZ en débranchant le store de la ligne.
Si vous ne le faites pas; le store...
Bonjour,
Je possède un portail battant avec des vérins Somfy, installés en 2012. Or ce jour, après des tests, il s'avère qu'un vérin est HS. Sur l'étiquette partiellement...
Bonjour,
Je possède un portail battant avec des vérins Somfy, installés en 2012. Or ce jour, après des tests, il s'avère qu'un vérin est HS. Sur l'étiquette partiellement...
Bonjour,
Je possède un portail battant avec des vérins Somfy, installés en 2012. Or ce jour, après des tests, il s'avère qu'un vérin est HS. Sur l'étiquette partiellement...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portillon battant (1m*1m60)
Tout est Somfy chez moi, et je souhaiterais garder ce confort mais je n'ai pas l'impression que Somfy propose...
Ok, alors il vous faudra obligatoirement un système IO, Somfy est le seul à en produire.
Si vous posez un Vérin Ixengo + box 3S IO, ca vous coûtera un bras et le vérin sera...
Bonjour,
J ai un portail SGA, acheté en 2021 mais installé en septembre 2023, récemment la carte électronique est tombée en panne et j ai du en racheter une neuve.
Est ce...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portillon battant (1m*1m60)
Tout est Somfy chez moi, et je souhaiterais garder ce confort mais je n'ai pas l'impression que Somfy propose...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portillon battant (1m*1m60)
Tout est Somfy chez moi, et je souhaiterais garder ce confort mais je n'ai pas l'impression que Somfy propose...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portillon battant (1m*1m60)
Tout est Somfy chez moi, et je souhaiterais garder ce confort mais je n'ai pas l'impression que Somfy propose...