Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • entrainement manuel volet roulant

    Bonjour, J'ai acheté un nouveau moteur oximo rts 6/17 diametre 50 mais il manque 10 cm de long pour pouvoir connecter l'entrainement manuel.Une solution? Merci d'avance
    pierre
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    pierre

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    Bonjour, Merci de développer....Entrainement manu sur un moteur ? Est-ce une CSI ? Si oui, le moteur est spécifique...
  • tahoma switch ?

    Bonjour, à tous j'ai actuellement une Tahoma qui gère volets, lumière, chauffage etc.je fais bien entendu plusieurs scénarios via mon pc qui fonctionnent parfaitement. sur mon...
    patrice C.
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    Bonjour, Non...
  • Quelle est la durée normale d'un jeu de piles neuves dans un capteur sunis wirefree II io ?

    Bonjour, Heureux détenteur (les perspectives d'utilisation sont par ailleurs vraiment super) d'un capteur sunis wirefree II io sur ma Tahoma, celui ne tient pas plus de 3 jours...
    Philippe B.
    Philippe B.

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    Bonjour, La même...Patientez ici un Yellow's va vous contacter. Si urgent, appelez le service conso au 0820.055.055...
  • tahoma switch ?

    Bonjour, à tous j'ai actuellement une Tahoma qui gère volets, lumière, chauffage etc.je fais bien entendu plusieurs scénarios via mon pc qui fonctionnent parfaitement. sur mon...
    patrice C.
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    Bonjour, Non ! La Switch se commande uniquement via l'appli smartphone...
  • Porte de garage sectionnel

    Bonjour, J’ai une alarme c9 sur ma porte sectionnel. Il y a une porte avec capteur radio , je pense que l’alarme vient de là mais tout est en ordre sur le capteur, pas eu de...
    Olivier F.
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    Bonjour, Posez ici des photos de vos équipements...
  • Ouverture intempestive de ma porte de garage équipée d'un moteur GDK700 ?

    Bonjour, J'ai acheté chez Leroy Merlin, puis installé un moteur GDK 700 pour ma porte de garage sectionnelle en octobre 2021. Tout fonctionne parfaitement. Le seule problème...
    Joël G.
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    Bonjour, Non, ce n'est pas normal ! 2 choses à faire: Une RàZ pour changer le codage radio; Une visite dans le voisinage pour vérifier qu'aucun voisin ne possède une...
  • Moteur SGA 6000 tourne à vide en buté

    Bonjour, Moteur de bras gauche tourne à vide arrivé en butées (ouverture / fermeture). Rien n'est cassée dans le moteur. La carte électronique à moins de 2 ans...
    Vincent L.
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    Bonjour, Vérifiez le bon crabotage de la molette d'embrayage. Au besoin, gigotez le bras tout en crabotant...
  • Ouverture spontanée de mon garage

    Bonjour, J'ai installé une motorisation GDK 700 sur ma port de garage (sectionnelle ) , tout s'est bien passé jusqu'à ce que mon garage s'ouvre tout seul . Quelqu'un a t-il...
    Freddy F.
    Freddy F.

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    Ok, donc commencez par 2 choses. 1) faites une RàZ 2) visitez le quartier en quête de voisin possédant un garage RTS, si oui, invitez-le également à faire une RàZ...
  • puis je fermer mes volets à distance?

    Bonjour, j'envisage l'achat de la Tahoma switch, celle ci est -elle compatible avec mes volets roulants moteur SOMFY et télécommandes TELIS 1 RTS Pure et TELIS 4 RTS Pure...
    BRIGITTE J.
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    Absolument...Le protocole radio RTS est omni directionnel, donc sans retour. Alors que le protocole radio IO est bi directionnel, donc avec retour...
  • puis je fermer mes volets à distance?

    Bonjour, j'envisage l'achat de la Tahoma switch, celle ci est -elle compatible avec mes volets roulants moteur SOMFY et télécommandes TELIS 1 RTS Pure et TELIS 4 RTS Pure...
    BRIGITTE J.
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    Bonjour, Oui, vous pourrez commander à distance vos volets. Non, vous n'aurez pas le retour d'état sur la position des volets...
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