Quelle est la durée normale d'un jeu de piles neuves dans un capteur sunis wirefree II io ?

Bonjour,
J'ai le même capteur et la batterie me dure environ une bonne année.
Une consommation en 3 jours est totalement anormale. Le capteur est-il très éloigné de la box ? En tout cas, je pense qu'il vaudrait mieux faire une demande de prise en charge en garantie.

Bonsoir, merci pour vos retours qui confirment mon impression. Je tente un dernier jeu de pile en mettant le capteur au chaud et à proximité... juste pour voir. Bonne soirée

Bonjour, la tournée du ''yellow'' passe à quelle heure ? merci !

Bonjour à tous, j’ai exactement le même problème. Les piles d’origine ont été consommées en quelques jours. J’ai pensé à un stockage long. Une fois changées les nouvelles ont durées 3-4 jours.
Quelle est la procédure à suivre ?
Merci pour les infos

Merci V-Rod

Bonjour,

J’ai le même problème.

J’ai un capteur solaire somfy dont la batterie tient 1 semaine au mieux, pourtant la Tahoma est a moins de 3m et avec uniquement des vitres les séparant, donc je ne pense pas qu’il y ait de problème de communication.
Est-ce qu’il y a une manipulation particulière à faire ?

Cordialement,
Anthony

Bonjour,

Je l’ai acheté début Mars. Et j’ai déjà changé 2 fois les piles, c’est donc le troisième jeu de piles qui est en place dans mon boîtier.

Cordialement,
Anthony

Bonjour,
J'ai acheté un sunis IO (2401219) cet hiver et j'ai enfin pris le temps de l'installer mercredi 29 Juin en fin de journée. D'après les données, il a cessé de fonctionner le 2 juillet vers 20h. J'ai mesuré les piles et elles étaient vide <0.90V. J'ai remplacé les piles ce dimanche vers 16h. Je vous tiens au courant mais je ne pense pas que cela soit normal une tel consommation.
Qu'en pensez-vous ? Merci !
Paul

Ah d'accord! Mince, je tombe mal alors.
Je l'ai acheté en Décembre sur la boutique en ligne Somfy.
Oui, je vous tiens au courant.
Merci !
Paul

Bonjour, Après deux jours, les piles sont à nouveau à plat...
Pouvez-vous lancer une procédure de SAV s'il vous plait ? Merci par avance !
Cordialement,
Paul

Bonjour Gaëlle,

J'aurai besoin d'un SAV sur mon capteur qui ne tiens pas plus de 3jours de piles. Si vous voulez vérifier je peux vous fournir le PIN de ma tahoma.

Merci par avance !
Cordialement,
Paul