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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Panne Portail a l'ouverture ?

    Bonjour , je me suis fait installer voici quelque année ( 2010 ) une motorisation pour mon portail et je constate depuis quelque jours qu'une porte a du mal a s'ouvrir...
    Marco
    Marco

    Marco

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    Bonsoir, Il faudra obligatoirement changer les deux cloches https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html Dorénavant les pignons sont en...
  • Portail ne fonctionne pas avec les télécommandes

    Bonjour, Portail fonctionne avec le bouton poussoir de l'interphone pas avec les télécommandes Les piles ont été changée Merci,
    Alain V.
    Alain V.

    Alain V.

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    Bonsoir, Avec une question réduite à son strict minimum, vous aurez une réponse du même acabit ! quelle est la marque des piles...
  • Yslo io flex: des volets vraiment connectés ?

    Bonjour, J’envisage l’installation de 7 volets Yslo io flex et j’ai vu vos déboires pour qu’ils soient reconnu par l’application Tahoma d’où ce mail => est ce ces...
    Thierry G.
    Thierry G.

    Thierry G.

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    Bonjour, pouvez-vous nous dire de quoi vous parlez exactement...? En effet, de quels tests parlez-vous et à qui vous adressez-vous...
  • Le portail fait bien ce qu'on lui demande tout d'un coup il s'arrête ou repart dans l'autre sens Frevia?

    Bonjour, Quand actionné la télécommande le portail s'ouvre bien où se ferme bien mais tout d'un coup il part dans l'autre sens ou ne se ferme pas complètement ou ne s'ouvre...
    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    Bonjour, C'est le boitier HS...
  • Trouver référence moteur volet filaire Somfy ?

    Bonjour, Mon volet roulant Somfy (liaison filaire) a 15 ans et je pense qu'il commence à montrer de sérieux signes de fatigue. Comment trouver sa référence et l'équivalent...
    Jacques D.
    Jacques D.

    Jacques D.

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    Bonjour, De toute façon il faudra sortir le moteur du tube pour connaître sa réf. Donc, autant changer le condensateur à 10 balles, car, c'est lui qui doit être HS...
  • Bouton central KEYGO désintégré ?

    A l'attention de l'équipe SOMFY Bonjour, J'ai une télécommande KEYGO qui fonctionne parfaitement mais dont le bouton central s'est littéralement désintégré. Pourriez-vous...
    Alberte H.
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    Bonjour, Il serait temps, au même titre que les Keytis, que Somfy propose en pièces détachées dans sa boutique, les coques nues des keygo...! En attendant, patientez ici...
  • fermeture portail tout seul ?

    Bonjour Mon portail fonctionne avec une motorisation SGS 501 depuis 2014 et depuis quelques temps mon portail se referme tout seul après 5 minutes environ. Je n'ai absolument...
    marcel D.
    marcel D.

    marcel D.

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    Bonjour, Il est fort probable que le boitier électronique soit défectueux. tentez une RàZ puis auto apprentissage. Attendez ici d'autres avis.
  • Programmer Groupes avec Situo 5 io/RTS

    Bonjour, J'ai 14 volets roulants SOMFY. Certains RTS et d'autre IO. J'ai donc une télécommande Situo 5 io/RTS qui me convient pour tout ouvrir ou tout fermer en 1 seule...
    Jean-Louis C.
    Jean-Louis C.

    Jean-Louis C.

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    bonjour, Je comprends Jean-Luc qui s'abstient de vous répondre, en effet, comprendre un charabia pareil faut être fort ! je vais essayer de vous répondre en fonction de ce...
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