Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Est-ce-que la tahoma switch est pilotable avec autre chose qu'un téléphone?

    Bonjour, J'ai cru comprendre que la box tahoma switch était pilotable avec un téléphone portable. Personnellement, je suis plus à l'aise avec un PC qu'un smartphone. Est-il...
    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    Bonsoir, La très très grande majorité des box ne se pilotent plus par PC, uniquement par Iphone. Mais attention, tous les paramétrages, constructions de scénario, de smart...
  • Elixo Smart et portail autoportant ?

    Bonjour, Je souhaiterai installer un portail autoportant sur une entrée en pente qui m'éviterait le rail au sol. Ce portail sera à usage résidentiel peu fréquent (maxi 5 cycles...
    TM
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    Bonsoir, Relisez ma réponse juste au dessus...
  • Changement pile sirene ?

    Bonjour, Je dois procéder au changement des piles d'une sirene. Je dois donc désactiver via la télécommande vers la centrale. Est ce que je dois retirer une pile de la centrale...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Justement pas, le système restera inactif tant que vous n'aurez pas fait le On/Off. Donc, vous pouvez remettre et retirer le capot autant de fois que vous voulez, aucun risque...
  • EVOLVIA 400-450 / Problème d'engrenage du bloc moteur

    Bonjour, Après avoir changé les 2 cloches de mon automatisme (90 €), puis la carte électronique (185€), cf. post https://forum.somfy...
    Jérôme et Stéphanie G.
    Jérôme et Stéphanie G.

    Jérôme et Stéphanie G.

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    En effet, si tout a bien fonctionné depuis pas mal d'années, on est en droit de supposer que l'installation est ok. A voir la couronne, je diag un violent choc au portail...
  • Motorisé volet

    Bonjour, J'ai des fenêtres de 90 Bloc-Baie été voudrais motorisé les volet Que dois-je installer Leroy merlin me dit RSM1000 mais le site somfy je suis perdue Merci...
    Didier D.
    Didier D.

    Didier D.

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    Bonjour, Pas facile de vous lire...! Evitez le langage SMS SVP. Pour un bloc baie il vous faut ceci; https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-roller-drive.html...
  • Carte électronique portail

    Bonjour, Je recherche une carte électronique SGS/Axovia pour mon portail, car celui ci a un fonctionnement erratique. Savez vous comment me procurer une carte de...
    pierre S.
    pierre S.

    pierre S.

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    Bonjour, Vous pouvez très bien faire réparer l'actuelle...
  • Changement pile sirene ?

    Bonjour, Je dois procéder au changement des piles d'une sirene. Je dois donc désactiver via la télécommande vers la centrale. Est ce que je dois retirer une pile de la centrale...
    Christophe
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    Bonjour, Non, pas besoin d'ouvrir la centrale. Il suffit de neutraliser l'auto protection via une télécommande ou un clavier, puis, vous avez 2mn pour ouvrir la sirène...
  • Peut on rajouter une sonnerie supplémentaire grâce au rts sur une v500

    Bonjour, J'ai monté un visiophone v500 et je n'entend pas la sonnerie. Y a t il un module à rajouter ou un module à connecter grâce au rts qui permettrait d'envoyer la...
    cyril J.
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    bonjour, Aucune solution. Le moniteur est en RTS en liaison avec un ouvrant...
  • Recul Slidymoove 300 ?

    Bonjour, Je souhaiterais acquérir le modèle Slidymoove 300, mais avant mon achat j'aimerais savoir si celui-ci bénéficie des mêmes évolutions que le Slidymoove 600 au niveau...
    Marc S.
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    Bonjour, Je vous confirme que ce moteur ferme en butée, puis recul de ~2cm pour ensuite plaquer en butée de fermeture le portail...
  • Portail (série SGS 500-600) qui ne se referme jamais complètement !

    Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'une nouvelle maison qui est équipée d'un portail SGS acheté sauf erreur en 2012 ... Donc forcément, ça commence à dater ! Depuis...
    Gabriel G.
    Gabriel G.

    Gabriel G.

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    Bonjour, Tout indique que le boitier est HS. Puisque vous l'avez acheté, installez-le et configurez-le en n'omettant pas de faire un auto apprentissage. tenez-nous...
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