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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Connecter les détecteurs de fumée Ei405 ?

    Bonjour, Avant de m'équiper un système d'alarme PROTEXIOM très complet et qui fonctionne parfaitement, j'avais déjà fait l'achat de 3 détecteurs de fumée Ei405 qui sont...
    Gérard G.
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    Bonjour, Le protocole de ces DAAF est en RTD, protocole propriétaire de Somfy...
  • moteur passéo S200 - accoup

    Bonjour, lors du demarrage un des 2 moteurs fait des accoups, je pensais à des dents cassées mais rien vu de flagrant... quelqu un a eut ce probleme? merci bonne journée...
    daniel
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    Bonjour, Avez-vous démonté toute la pignonnerie? Ca peut aussi venir des axes de bras qui ont pris beaucoup de jeu...
  • Somfy dexxo optimo rts: dimensions max porte

    Bonjour, J'ai une porte de garage sectionnelle. Pouvez-vous me communiquer les dimensions max que peut entraîner le moteur Somfy dexxo optimo rts ? Merci,
    Arnauld
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    Bonjour, H240 x L300 et maxi 80kg. La porte doit être réglée en "manœuvre motorisée" et être équilibrée à masse nulle...
  • moteur PRINCIPAL M1 evolvia a pris feu : Pourquoi?

    Bonjour, Moteur de portail EVOLVIA acheté et installé depuis 2017 vient de prendre feu (dégagement de fumée) soudainement. j'ai de suite coupé le courant. Questions: 1)...
    André Edouard
    André Edouard

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    Bonjour, Est-ce le moteur ou le boitier ? Montrez des photos...
  • céllules marque différente pour portail

    Bonjour, J ai actuellement un portail Somfy coulissant. Je me suis aperçu qu il y avait des fourmis dans une cellule. le circuit imprimé est HS. je viens d essayer de...
    cedric P.
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    Bonjour, Evitez de vous greffer sur un ancien sujet. Vous n'avez pas cherché beaucoup ? https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage...
  • Pourquoi mon portail ne s'ouvre plus ?

    Bonjour, Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma. Sur l'appli...
    Manuella P.
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    Il vous faut un contrôleur universel et vous faites toucher les deux électrodes noir et rouge du contrôleur sur les 2 bornes à l'intérieur des cellules. Il faut placer la...
  • Pourquoi mon portail ne s'ouvre plus ?

    Bonjour, Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma. Sur l'appli...
    Manuella P.
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    La Tahoma n'a rien à voir là dedans. Appuyez sur le bouton de la télécommande qui commande l'ouverture du portail puis noté le code erreur sur l'afficheur...
  • Pourquoi mon portail ne s'ouvre plus ?

    Bonjour, Mon portail Axovia 3S confort avec control Box 3S RTSne s'ouvre plus depuis ce matin et ce, que cela soit avec la télécommande ou depuis l'appli Tahoma. Sur l'appli...
    Manuella P.
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    Bonjour, Quel est le message sur l'écran de la box 3s ? Vérifiez les cellules, ouvrez les capots et contrôlez le 24v et pas de bestiole. Faites des photos...
  • Pièces détachées moteur Ixengo L io

    Bonjour, Mon portail est équipé de moteurs Ixengo L io, datant de 8 ans environ. Un dysfonctionnement au niveau de la vis sans fin entraînant le portail est apparu récemment...
    David
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    En fait, conformément aux textes du Code de la conso, Somfy applique la dispo des pièces détachées: 1) en pièces où en sous ensemble. 2) la dispo est limitée à la durée...
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