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Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy dexxo optimo rts: dimensions max porte

Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle.
Pouvez-vous me communiquer les dimensions max que peut entraîner le moteur Somfy dexxo optimo rts ?

Merci,

Arnauld
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    Bonjour,

    H240 x L300 et maxi 80kg.

    La porte doit être réglée en "manœuvre motorisée" et être équilibrée à masse nulle.

    CdL

    Arnauld
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    merci pour votre réponse
    d'où tenez vous votre réponse car l'installateur me soutien que cela convient pour une porte de 5015mx2050 (env 10,42m2) de plus elle est isolée
    pourriez vous me communiquer le document

    merci

    V-Rod
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    ha non !!! jamais de la vie.

    Pour une telle porte il faudra le Dexxo Pro 1000 RTS ou IO.

    Voici les notices: https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf

    le Dexxo Pro 1000 convient pour une sectionnelle de maxi H240 x L5000 et masse maxi de 100kg.

    comme la vôtre doit faire au moins 120/130kg, il faudra obligatoirement un fonctionnement sans aucun point dur, un équilibrage parfaitement nul;

    De plus, dans les paramétrages il faudra obligatoirement sélectionner la vitesse la plus lente.

    CdL

    Arnauld
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    Un grand merci, j'ai trouvé les informations dans la doc

    V-Rod
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    Pas de quoi, bonne soirée.

    KOLUCH B.
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    14 Rue des Grippains, Saint-Lubin-des-Joncherets (28350)
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    ST LUBIN DES JONCHERETS
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    Bonjour
    J'ai acheté chez leroy merlin une porte de garage Artens équipé d'un moteur Dexxo optimo .
    Depuis quelque temps lorsque je ferme mon portillon , une séquence de 4 bips rapide se font entendre au moteur et je cherche à en savoir la raison .
    Cordialement B

    V-Rod
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    Bonjour,

    Portillon....? sur ce type de moteur il y a un portillon ?

    pouvez-vous préciser ?

    CdL

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