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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • La TaHoma ne trouve pas mes volets smoove IO origin

    Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma V2, j’ai essayé de connecter mes volets roulants avec commande smoove IO origin, mais la TaHoma ne trouve pas J’ai donc réinitialiser...
    INGRID M.
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    Avez-vous d'autres équipements affectés à cette box? posez ici le pin Tahoma pour qu'un yellow's regarde ca...
  • Low batteries

    Bonjour, J'ai environs 2 à 3 fois par ans besoins de changer les pillés LR 20 de ma centrale du à un SMS reçu Pouvez vous me dire si c'est normal Alarme protexium. Vous...
    Frédéric D.
    Frédéric D.

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    bonjour, les piles LR20 x 4 de la centrale doivent durer à minima 2 ans sauf si bips activés...
  • Remplacement moteur store banne

    Bonjour à tous , je souhaiterai changer le moteur de mon store banne qui est HS . seulement après démontage j'ai aucune informations sur le moteur à part cette plaque...
    pierre M.
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    C'est ca, commande secours intégrée (cardan pour manivelle).
  • Peu d'espace avec ouverture au dela de 90 degré. Pouvez vous me conseiller ?

    Bonjour à tous, J'ai actuellement un gros dilemme, mon souhait serai de pouvoir ouvrir un portail au delà de 90° (sur un coté seulement), afin d'avoir l'ouverture la plus...
    Link T.
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    bonjour, Il faudra des piliers de section mini 30/30cm. la cote A des battants devra être à 0 pour obtenir un angle maxi de 120°. dans ces conditions et sous réserve d'un...
  • Remplacement moteur store banne

    Bonjour à tous , je souhaiterai changer le moteur de mon store banne qui est HS . seulement après démontage j'ai aucune informations sur le moteur à part cette plaque...
    pierre M.
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    Bonjour, Oui, un mariner convient. Si votre moteur actuel est sans CSI, il faudra également que le nouveau soit sans CSI, sinon l'empattement ne permettra pas la pose...
  • Ouverture fermeture VR RTS programmées

    Bonjour, Je souhaite programmer ma box TAHOMA pour une ouverture et fermeture à heure fixe de mes volets tous les jours. Les 4 volets sont déjà associés. Pouvez vous me...
    Gilbert
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    Pas de quoi, bonne journée.
  • Problème pile detecteur ouverture porte de garage

    Bonjour à tous, j'ai installé il ya environ 2 mois un DO de porte de garage sur un portail coulissant. (Le boîtier a été placer dans une boîte de dérivation). Le tout fonctionne...
    Yoan E.
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    Bonjour, Même les piles "RPC" livrée de série avec ce D.O durent à minima 3 ans, donc tout les 2 mois ce n'est pas normal. Par contre....Attention à l'installation en...
  • ouverture simultanée du portail et du garage

    Bonjour, J'ai posé il y a 2 semaines, une motorisation de porte de garage GDK 700. Je programme les 2 télécommandes livrées pour le fonctionnement de la porte de garage...
    THIERRY R.
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    Bonjour, Une des mémoires moteur n'était pas fermée, il n'y a pas de tour de magie sauf une manip ratée. supprimez les TC des moteurs puis recommencez les affectation en...
  • La TaHoma ne trouve pas mes volets smoove IO origin

    Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma V2, j’ai essayé de connecter mes volets roulants avec commande smoove IO origin, mais la TaHoma ne trouve pas J’ai donc réinitialiser...
    INGRID M.
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    Bonjour, Essayez "sans télécommande"; Qu'en est-il? Si vous avez fait une RàZ sur un VR, il aurait du s'affecter à Tahoma via le smoove...
  • Ouverture fermeture VR RTS programmées

    Bonjour, Je souhaite programmer ma box TAHOMA pour une ouverture et fermeture à heure fixe de mes volets tous les jours. Les 4 volets sont déjà associés. Pouvez vous me...
    Gilbert
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    Bonjour, sur l'interface Tahoma allez dans "agenda" puis cliquez sur "nouveau" et enfin sur "équipements". Les équipements s'affichent sur la ligne supérieure, prenez...
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