Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • mon volet roulant ne s'arrête pas de descendre ?

    Bonjour, Mon volet roulant à télécommande ne sarrête pas de descendre, je n'arrive pas à faire la remise à zéro des butées. Comment le stopper dans sa course et tout...
    tristan B.
    tristan B.

    tristan B.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    si ce tuto ne fonctionne pas, alors il doit s'agir de la roue codeuse déréglée, dans tel cas, moteur HS. https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo...
  • mon volet roulant ne s'arrête pas de descendre ?

    Bonjour, Mon volet roulant à télécommande ne sarrête pas de descendre, je n'arrive pas à faire la remise à zéro des butées. Comment le stopper dans sa course et tout...
    tristan B.
    tristan B.

    tristan B.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Est-ce qu'il descend par inertie ou électriquement...
  • Volet roulant ne remonte plus, la manivelle en cause ?

    Bonjour, J'ai acheté une maison qui possédait déjà des volets roulants électriques Somfy. Comme il fallait faire l'isolation des murs par l'intérieur, nous avons fait...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    D'après vos explications pas très claires vous me parleriez de la couronne cassée. Dans tel cas, oui, le moteur tourne dans le vide. Les verrous sont les attaches qui...
  • Remplacement electronique CTRL BOX 3S AXOVIA IO

    Bonjour, Ma carte électronique à grillé et je ne retrouve pas sur internet de carte avec les mêmes références. C'est pour un portail battant à bras articulé. La référence sur...
    dom D.
    dom D.

    dom D.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est bien...
  • Perte subite de la prog radio sur rollixo io

    Bonjour à tous, Je rencontre le un problème : arrêt subit du fonctionnement radio du rollixo : les télécommandes io ont cessé de fonctionner et la Tahoma indique que...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
    1
    242 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est franchement con....Vous devez bien vous souvenir du lieu d'achat? Site internet par ex. Si oui, contactez-le et demandez une facture. la date de fab du rollixo figure...
  • Perte subite de la prog radio sur rollixo io

    Bonjour à tous, Je rencontre le un problème : arrêt subit du fonctionnement radio du rollixo : les télécommandes io ont cessé de fonctionner et la Tahoma indique que...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
    1
    242 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ok, donc si la porte ne réagit plus à aucun ordre des télécommandes c'est le récepteur HS. En fonction de son âge, soit vous faites jouer la garantie soit vous le changer soit...
  • Store banne (+ Eolis 3D remplacé) qui remonte tout seul

    Bonjour à tous, J'ai mis ma question dans la section volet car je pense que ca doit être la même motorisation et probablement les memes solutions. J'ai donc un store banne...
    Erik
    Erik

    Erik

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pas de quoi, tenez-nous informés et bonne journée.
  • Descente de volet neuf somfy frotte et bloque à la descente

    Bonjour, Mon volet fraîchement installé dans une construction neuve, neuve ne descend pas seul, il se bloque au bout de 2 seconde. Sauf si je l’aide à la main en tirant vers...
    Moon L.
    Moon L.

    Moon L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vous êtes sur un forum Somfy où nous traitons des moteurs de volets et toutes autres solutions. Pour les huisseries et menuiseries il faut s'adresser à leur...
  • Perte subite de la prog radio sur rollixo io

    Bonjour à tous, Je rencontre le un problème : arrêt subit du fonctionnement radio du rollixo : les télécommandes io ont cessé de fonctionner et la Tahoma indique que...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

    Niveau
    1
    242 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ok, mais si vous baissez la porte via le bouton du Rollixo, pouvez-vous ensuite la remonter via la télécommande? Si oui, je vous confirme le dysfonctionnement d'un...
  • Volet roulant ne remonte plus, la manivelle en cause ?

    Bonjour, J'ai acheté une maison qui possédait déjà des volets roulants électriques Somfy. Comme il fallait faire l'isolation des murs par l'intérieur, nous avons fait...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si le moteur fonctionne sans entrainer le tablier c'est que les verrous ont lâchés. Vérifiez que les verrous attachent bien le tablier au tube. La manivelle de...
Haut de page