Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Un des vantaux ne s’ouvre pas jusqu’à la butée

    Bonjour à tous, Je suis équipé d’un portail avec motorisation evolvia 400 branchée sur panneau solaire somfy, le tout installé par Lapeyre 03/2020. Mon portail fonctionnait à...
    Teva T.
    Teva T.

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    Bonjour, Avez-vous lancé un auto apprentissage ? posez ici des photos de votre installation avec entre autre des photos des bras vue de dessus et battants fermés...
  • Sécurité pour volet

    Bonjour, je possède l’a box Tahoma pour la gestion des volets. Mon problème est que je n’ai aucun autre accès dans mon habitation qu’une porte fenêtre qui me sert de porte...
    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Bonjour, Aucune solution....! Lorsqu'une entrée unique et fermée par un VR, ce dernier doit obligatoirement être à commande CSI (commande à sécurité intégrée). Manifestement...
  • Souci montage moteur gdk 700 sur porte Hoffman ?

    Bonjour, Je viens de poser un gdk 700 mais lors de réglage la porte ne touchait pas le sol. J'ai jouer sur la tige de traction qui lit la porte au chariot zn la réduisant...
    benoît C.
    benoît C.

    benoît C.

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    Bonjour, C'est extrêmement difficile de vous lire....! Faites un effort de rédaction si vous souhaitez une aide. Evitez le langage SMS comme vous êtes invité à le faire...
  • Est-ce-que la tahoma switch est pilotable avec autre chose qu'un téléphone?

    Bonjour, J'ai cru comprendre que la box tahoma switch était pilotable avec un téléphone portable. Personnellement, je suis plus à l'aise avec un PC qu'un smartphone. Est-il...
    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    Bonjour, Absolument, c'est étudié pour....PC, Mac, c'est ok...
  • Problème de fermuture

    Bonjour,mon portail il s’ouvre et puit il se bloque il se ferme pas J’attends un demi heure pour qu’il se ferme le SGS 501 Merci,
    Zoubir G.
    Zoubir G.

    Zoubir G.

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    Ok, il faudrait essayer le soir quant il fait moins chaud, il se peut que ce soit la chaleur. Si c'est confirmé, je subodore le boitier HS. posez ici une photo de...
  • Micro-module on-off Zwave en mode poussoir?

    Bonjour, Je souhaite que le micro-module fonctionne en poussoir, pendant quelques secondes, est-ce possible? Merci, Patrick.
    Patrick D.
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    Bonjour, Oui, ainsi comme décrit, le module agit comme une télécommande, c'est d'ailleurs son but ! mais selon Patrick, je crois comprendre qu'il veut que le module relâche...
  • Micro-module on-off Zwave en mode poussoir?

    Bonjour, Je souhaite que le micro-module fonctionne en poussoir, pendant quelques secondes, est-ce possible? Merci, Patrick.
    Patrick D.
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    Bonjour, Ce module Z-Wave ne correspond pas du tout à l'usage que vous voulez en faire. D'après ce que je lis, vous avez besoin d'un contact sec <0.5s. ce module ne délivre...
  • Volet roulant solaire et assurance ?

    Bonjour, En 2018, nous avons fait installer des volets roulants fonctionnant au solaire avec des moteurs SOMFY. Suite à un violent orage fin juin, un des moteurs a grillé...
    Bernadette B.
    Bernadette B.

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    Bonjour, Comment voulez-vous qu'on le sache....? On n'est pas assureur ici, on aide bénévolement. Maintenant, il est possible que si sur votre contrat ce ne soit que les...
  • Volets ALTUS RTS sans fils + domotique ?

    Bonjour, Je dispose de : --> 11 volets motorisés avec des moteurs ALTUS RTS sans fils (chaque volet à sa propre télécommande + 1 télécommande générale pour les faire...
    Gilles
    Gilles

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    Bonjour, Oui, tout vos équipements sont compatibles Tahoma. vous n'aurez besoin de rien d'autre. Oui, vous pourrez piloter sur votre smartphone. pour les manip, vous...
  • changement moteur atix bubendorf autonome par somfy

    Bonjour, j'ai actuellement chez moi 3 volet velux ( ggl s06 )de chez bubendorff de type atix autonome j'ai une tahoma et il est impossible de les piloter avec j'aurais aimé...
    Patrice
    Patrice

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    Bonjour, Somfy ne fabrique pas de moteur de volet de toit. par contre Velux le fait, et, est compatible Tahoma. Contacter leur support pour de plus amples infos...
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