Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Store Coffre Ambre Marquise s'ouvre tout seul !

    J'ai mon store qui s'ouvre tout seul... Et pourtant dans Tahoma, aucun historique Modèle IO avec situo1. Quelqu'un à eu ce problème ? Le bras moteur à été coincé tout...
    Ludovic C.
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    Vous n'avez pas choisi le plus récent, ni celui donnant une suite sur les causes. Le IO est une fréquence à clef de sécu, donc inviolable. Le store ne peut pas être chopé par...
  • Store Coffre Ambre Marquise s'ouvre tout seul !

    J'ai mon store qui s'ouvre tout seul... Et pourtant dans Tahoma, aucun historique Modèle IO avec situo1. Quelqu'un à eu ce problème ? Le bras moteur à été coincé tout...
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    Ha bon....???? Merci de poser des liens dirigeant vers les autres cas ! Vous dites que ce store est affecté à Tahoma, si pas de scénario alors pas d'historique.
  • Télécommandes compatible IO control

    Bonjour, Je souhaiterai savoir si il existe des télécommandes Somfy compatible IO autre que le modèle que j'ai actuellement : Somfy 870880 (Keygo io) avec quatres boutons...
    Chris
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    Bonjour, En TC de poche IO il n'y a que ce modèle Keygo. Mais avec son gros bouton central ca devrait faire l'affaire...
  • Store Coffre Ambre Marquise s'ouvre tout seul !

    J'ai mon store qui s'ouvre tout seul... Et pourtant dans Tahoma, aucun historique Modèle IO avec situo1. Quelqu'un à eu ce problème ? Le bras moteur à été coincé tout...
    Ludovic C.
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    Bonjour, Y a t-il un capteur solaire affecté à ce store ? Y a t-il un scénario smart affecté à ce store ? Supprimez-le de Tahoma et attendez..... Otez la pile de la Situo...
  • Bonjour, panne portail bip ou moteur ?

    Bonjour, le portail de ma nouvelle maison ne fonctionne pas mais on ne sait pas si cela vient du bip qui était en mauvais état ou du moteur. Cette motorisation est assez...
    Nathalie R.
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    Bonjour, Les vérins se retirent des pattes de fixation aux battants. testez les moteurs sur une batterie de perceuse. Après, il ne reste que le boitier...
  • porte de garage partiellement fermee ?

    Bonjour, ma porte de garage sectionnelle Dexxo Optimo RTS ne se ferme pas complétement. Il y a un jour entre le dernier panneau et l'axe de dermeture.Est ce un problème de...
    alain S.
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    Bonjour, Débrayez le moteur, est-ce qu'en fermant manuellement la porte le jour subsiste ? Ca semble bien être un pb de porte ? Faites une photo du jour, et des galets...
  • Moteur GDT 200 ?

    Bonjour, Je recherche un moteur GDT 200, car apparemment il n'est plus fabriqué !!! Alors comment fait-on pour remplacer ce moteur ? Somfy a t'il pensé à ses clients...
    Christophe D.
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    Bonjour, Oui, Somfy a pensé à ses clients. Je suis ok avec vous que ce n'est pas toujours le cas, mais en l'espèce cela l'est ! Il faudra remplacer votre très ancien moteur...
  • Problème avec moteur mhouse SL1

    Bonjour, J ai acheté un moteur pour portail coulissant il y a environ une dizaine d année maintenant. Aujourd hui je rencontre un problème. Mon portail ce ferme mais ce r ouvre...
    Regis G.
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    Bonjour, Votre moteur est-il un Somfy...
  • moteur 15/32?

    Bonjour, Il semble exister des moteurs LT50 X/32 mais je ne trouve pas d'infos sur le site Somfy. Je cherche un moteur plus rapide que 17 rpm, est-ce que le LT50 Atlas 15/32...
    Frédéric N.
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    Bonjour, Il n'existe pas de moteur plus rapide que 17/rpm. En aucun cas vous ne devez poser un moteur plus puissant que celui requis ! Pour des raisons d'efforts aux FdC...
  • Portée de commande de la motorisation AXOVIA 3S IO

    Bonjour, Je souhaiterais connaître la portée de commande de la motorisation AXOVIA 3S IO avec son antenne intégrée et le gain de portée apportée par l'antenne extérieure...
    Jacques S.
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    Le câble de 8m de l'antenne est livré avec celle-ci. Pour 50m, ca ne mange pas de pain de créer d'avance le fourreau pour le câble. C'est possible que pour cette distance il y...
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