Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite acheter (chez LeroyMerlin) une porte de garage vendue avec une motorisation SOMFY Dexxo compact RTS à chaîne. Je souhaite commander ce moteur au moyen...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur Somfy modèle 300 portail coulissant en déc 2020. Il n'a jamais fonctionné. Le vendeur local de Negrepelisse m'a promenée plusieurs moi. Je me...
Bonjour,
Ca ne changerait rien de tout changer puisque c'est le boitier !
Le moteur n'a rien, d'ailleurs testez-le via une batterie de perceuse.
Il vont donc vous changer à...
Bonjour,
Je vais poser mon portail de 3m de large dans mon entrée qui en fait 3.4m.
De chaque côté (maison et bord du terrain) je pensais mettre un poteau de 15cm en alu pour...
Bonjour,
A droite vous pouvez monter un pilier 30*30 déporté aux dalles de sol.
Si à gauche vous montez également un pilier 30*30, quel serait dans ces conditions le passage...
Bonjour à tous,
je possède plusieurs télécommandes RIB MOON 433 2 et j'aimerais les associer avec mon moteur de porte de garage Axroll, mais elles sont constituées de...
Bonjour,
je subis une panne intermittente sur ma porte de garage associé au boitier Axroll. Après plusieurs essais, il me semble clair que cela vient d'un mauvais placement...
Bonjour,
Votre récepteur est de 2011 soit 10 ans.
Il est depuis longtemps hors garantie.
De toute manière cet appareil faisant partie de la gamme pro doit obligatoirement...
Bonjour,
Depuis 2 jours mon Exavia refuse de fermer mon portail.
Exemple: Lorsque que j'appuie sur la télécommande pour une ouverture total, les 2 vantaux s'ouvre jusqu'à leur...
Il semblerait bien que le boitier soit à nouveau HS...??? Très bizarre ?
Si votre facture d'achat est <3 ans alors encore garanti.
Attendez le contact d'un technicien Somfy...
Bonjour,
Depuis 2 jours mon Exavia refuse de fermer mon portail.
Exemple: Lorsque que j'appuie sur la télécommande pour une ouverture total, les 2 vantaux s'ouvre jusqu'à leur...
Bonjour,
Je dispose d’une télécommande telis 4 rts qui ne me sert plus à rien est ce que je peut l’ajouter à la TaHoma et paramétrer celle ci pour qu’elle commande d’autres...
Bonjour,
Ce n'est pas la télécommande qu'on affecte à Tahoma mais un équipement !
Donc, il faudra d'abord associer cette Télis à un équipement puis via la Télis affecter...
Bonjour,
J'ai fait construire une maison avec une offre domotique. La livraison a eu lieu le 26 mai et ce jour là, la constructeur m'a remis une box Tahoma Premium. Quand je...
Bonjour,
Divers sujets sur ce forum font état de cette obsolescence injustifiée et fortement pénalisable pour les utilisateur de la V2.
En voici un parmi d'autres; https...
Bonjour,
Store banne avec éclairage LED.
Ma télécommande Somfy Situo 5io pure II ne fonctionne plus. Comment procéder à la programmation d’une nouvelle télécommande pour...
Bonjour,
Si vous pouvez faire fonctionner l'ancienne TC qqs heures voici comment faire;
Sélectionnez le canal 1 de l'ancienne TC et appui 3s sur prog au dos = mouvement...