Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • alerte piles faibles sur centrale neuve ?

    Bonjour, j'ai récemment installé un pack Protection Ultimate, j'ai constamment des alertes SMS piles faibles alors que je viens de les monter, je les ai changées sans succès...
    Jean C.
    Jean C.

    Jean C.

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    Surtout pas de piles rechargeables....La tension n'est pas requise et la décharge n'est pas stable. Piles = 1.55 x 4 = 6.2v rechargeables = 1.2 x 4 = 4.8v...
  • quel type d'antenne déportée pour un slidymoove 600? ?

    Bonjour, je m'apprête a installer mon moteur slidymoove 600 derrière un pilier en pierre et je crains que la transmission avec l'antenne intégrée ne soit pas suffisante. du...
    Boumediene
    Boumediene

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    Voilà, mettez la gaine au cas où ! le câble fait 8m, donc bien assez de gras pour la placer sur le mur. Au cas où; https://boutique.somfy.fr/antenne-rts.html...
  • Quel avenir pour la V2 ?

    Bonjour à toute la communauté, Cette longue question s’adresse plus particulièrement à l’équipe des Yellow’s. Depuis quelque temps déjà, nombreux utilisateurs dont je fais...
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    Bonjour à tous, Je vois que Somfy préfère museler ses clients en supprimant des réponses, plutôt que leur apporter une véritable solution ! Donc, on va développer...
  • Gestion climatiseur airton par tahoma

    Bonjour, Je vais bientôt acquérir une maison équipée avec une box tahoma, je compte ajouter dans la maison un climatiseur airton réversible ref 409683 et je souhaiterais le...
    Nicolas P.
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    Bonjour à tous, Je vois que Somfy préfère museler ses clients en supprimant des réponses, plutôt que leur apporter une véritable solution ! Donc, on va développer...
  • Problème Rollixo RTS ?

    A la fermeture de la porte de garage, je suis obligé de rester appuyé sur ma télécommande pour la descente de ma porte. En plus, elle s’arrête au milieu de la descente et je...
    Alain
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    bonjour, J'ignore la durée de ces piles, mais il semblerait qu'on peut compter sur au moins 2 ans. A savoir qu'à l'origine Somfy livre une pile de merde, donc ca peut...
  • Comment connecter mon détecteur de fumée ref 2400443 à ma tahoma switch

    Bonjour, Je viens d'acheter un tahoma switch et on m'avait dit que les produits io somfy étaient compatibles malheureusement je n'arrive pas à connecter mon détecteur de fumée...
    Thierry H.
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    bonjour, A moi on m'avait dit que la tahoma pouvait gérer tous les produits Somfy, pour tout le temps. or, il n'en est rien ! Voyez mon sujet; https://forum.somfy...
  • Store remontant seul ?

    Bonjour, mon store Smofi ref Situo Mobile io pure 1800112C remonte systémaiquement tout seul toutes les heures A l'arrière de ma télécommande il y a un petit trou ou l'on peut...
    Loro P.
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    Bonjour, Votre cas est typique d'un store dont sa sécu vent serait HS. Vérifiez de quelle sécu vent il s'agit, si ssa fil, alors changez les piles. dans le doute...
  • quel type d'antenne déportée pour un slidymoove 600? ?

    Bonjour, je m'apprête a installer mon moteur slidymoove 600 derrière un pilier en pierre et je crains que la transmission avec l'antenne intégrée ne soit pas suffisante. du...
    Boumediene
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    bonjour, du même avis que celui de Richy. Attendez de voir ce que ca donne avant de vous lancer dans des dépenses inutiles. Un mur ou un pilier ne gêne pas, la portée des...
  • Utilisation des équipements sous google home impossible?

    Bonjour, Je suis depuis peu nouvel utilisateur de la marque, et j ai comme divers équipements des sondes, des moteurs de portail/garage, des vannes, des volets battants , des...
    Djé S.
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    bonjour Djè, Ne soyez pas surpris par les incohérences de la box Tahoma.....Somfy détient en la matière le record mondial ! On ne peut pas plus scénariser une alarme...
  • Quel avenir pour la V2 ?

    Bonjour à toute la communauté, Cette longue question s’adresse plus particulièrement à l’équipe des Yellow’s. Depuis quelque temps déjà, nombreux utilisateurs dont je fais...
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    Au moins dans ces marques de domotique qui ne font QUE de la domotique, on ne pourra pas leur adresser des reproches de ne pas (PLUS) prendre en charge leurs propres équipements...
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