Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Remplacer moteur grand volet roulant Bubendorff

    Bonjour, J'ai une dizaine de volets Bubendorff sans fil installés en 2003 qui commencent à devenir capricieux, l'un d'eux ne répond plus à la télécommande (le témoin lumineux...
    Per
    Per

    Per

    Niveau
    2
    1045 / 2000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Oui c'est exact le support Somfy mérite un ajustement à la dremel à roulette. un 20Nm suffit largement pour un 300*220 = 32kg. pour le grand il faudrait un...
  • Comment faire un RESET de Smoove Origin RTS?

    Bonjour, J'ai acheté d'occasion sur eBay des Smoove Origin RTS Impossible de les associer avec les volets roulants: quand j'appuie longuement sur PROG, le voyant passe au...
    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

    Niveau
    3
    3137 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Un smoove commercialisé en France est fabriqué généralement en Tunisie. Avez-vous posé la question au vendeur de savoir pourquoi il les vendait et surtout leur origine de...
  • Problème capteur lumière et température

    Bonjour, Suite à la dernière mise à jour Tahoma de lundi, j'ai des problèmes avec mon capteur de température et mes 2 capteurs de lumière d'extérieur. La tahoma me dit qu'il...
    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

    Niveau
    1
    476 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    l'indicateur d'usure de pile n'est pas fantaisiste...!!! Il représente une pile, lorsque celle-ci devient faible, l'indicateur s'allume rouge ! donc, on ne change les piles...
  • Comment faire un RESET de Smoove Origin RTS?

    Bonjour, J'ai acheté d'occasion sur eBay des Smoove Origin RTS Impossible de les associer avec les volets roulants: quand j'appuie longuement sur PROG, le voyant passe au...
    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

    Niveau
    3
    3137 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, De quel pays proviennent ces smooves ? Posez ici une photo recto/verso de ces smooves. Vos VR sont-ils RTS ?
  • Récepteur IO et moteur NEO600

    Bonjour, j'ai constaté un phénomène étrange en utilisant un récepteur IO contact sec avec un moteur Neo600 : Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien mais la...
    Francis M.
    Francis M.

    Francis M.

    Niveau
    1
    230 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vous avez donc deux RX IO qui dysfonctionnent....???? https://forum.somfy.fr/questions/2693520-recepteur-io-moteur-faac-740d
  • Box Tahoma V1 inactive ?

    Bonjour, Depuis jeudi 27 mai, ma box Tahoma V1 ne fonctionne plus. J'ai beau la redémarrer électriquement, ou même la réinitialiser avec la procédure trouvée sur le forum...
    Jean-Michel P.
    Jean-Michel P.

    Jean-Michel P.

    Niveau
    0
    18 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, V1 probablement HS, attendez le diag d'un Yellow's...
  • Récepteur IO et moteur FAAC 740D

    Bonjour, Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre. Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
    Francis M.
    Francis M.

    Francis M.

    Niveau
    1
    230 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ce que vous décrivez est unique dans les annales.....Voyez vous même sur 9 ans d'historique de ce forum. Pouvez vous nous décrire précisément par quel manip vous...
  • Plus d'ouverture ni fermeture du portail après changement de pile

    Bonjour, Nous avons un portail Freevia 280 avec 4 télécommandes à 2 boutons. Nous avons déjà changé les piles de 2 télécommandes mais le portail ne répond à aucune des 2...
    Donatienne G.
    Donatienne G.

    Donatienne G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Supprimer toutes les TC par une RAZ puis réaffectez-les, voir notice...
  • Problème: Micro récepteur RTS à supprimer

    Bonjour, Suite à la vente de notre bien où nos volets étaient pilotés par des micro-récepteurs RTS... seul l'un d'eux est impossible à supprimer!!!!! Merci de m'aider, svp...
    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

    Niveau
    1
    153 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Posez ici le pin box et un Yellow's se chargera de régler ca...
  • Capteur de vent Eolis wirefree IO de 10 à 65 km/h ?,

    Bonjour, mon store verticale supporte un vent jusqu'à 49,5km/h, je l'ai réglé en position 7 sur le capteur, est-ce juste ne sachant pas précisemment à quoi corresponds ce...
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Le Eolis 3D est UNIQUEMENT conçu pour les stores bannes horizontaux sur lesquels il sera fixé sur la barre de charge. En aucun cas il ne pourra fonctionner sur un...
Haut de page